信用卡购车专项分期业务管理问题研究
发布时间：2021-03-27 11:25
随着经济快速发展和人民生活水平不断提高,汽车成为家庭消费的重要内容之一。近年来,信用卡购车专项分期（以下简称“信用卡购车分期”）作为消费者购车融资的一种新兴模式,呈现出蓬勃发展的态势,越来越受到银行和客户的青睐,也成为银行中间业务收入新的增长点。同时,信用卡购车分期的高收益性伴随着高风险,而市场竞争的加剧又提升了其风险程度,这给实务中的业务管理工作带来了新的挑战。商业银行如何完善这一新兴业务领域的管理,更好的控制风险和推动信用卡购车分期业务健康发展,成为亟需解决的问题。本文在文献和理论学习的基础上,结合银行工作实践,发现我国商业银行在信用卡购车分期业务管理中,存在受理调查环节真实性核查不足、未能严格落实审批制度、缺乏有效的持续管理机制、风险管理理念存在差异、风险监测手段和技术方法滞后、内部审计第三道防线作用发挥不足等问题。深入挖掘内外部原因,主要是由于前端客户经理业务水平不够,责任不明晰;审批人职业操守及业务素质限制;存在“重营销,轻贷后”意识;尚未形成科学、系统的信用卡购车分期风险管理文化;新兴业务风险管理技术研究的重视程度不够,且内部审计水平未跟上业务发展脚步。基于分析结论,建议商...
【文章来源】：广西大学广西壮族自治区 211工程院校
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
发达国家汽车产业利润分布图
五要环、动、信息交流。ｎｃｏｓｏ提出的内部控制框架得到了商业银理办法中进行借鉴和参考。关于信用卡购车分期业务，期业务风险分为五种，包括信用风险、操作风险、利率也有学者按照风险成因进行划分，将信用卡购车分期业、管理风险、利率风险、宏观经济风险、产品创新风险、；或者站在不同参与者的角度把信用卡购车分期业务的卡人信用风险、合作客户违约风险、不良分子欺诈风险业务风险是指由于持卡人的偿债意愿或偿债能力发生变务的运营过程中失去获利甚至遭受财务损失的可能性。务风险比较接近于个人消费信贷业务风险，与一般金融更加隐蔽、复杂、滞后和分散。结合我国金融市场实际可以分为如下几类。??
与客户的人口统计学特征之间具有一些相关性。但从实际情况看，人口统计学特征范围??较广、相关性较弱，并且存在太多的随机因素，座椅无法作为客户分层的主要细分标准。??三是根据客户行为和心理特征进行分类。客户行为由客户的心理决定，客户心理对客户??行为决策起到重要影响，所以，按客户行为、心理特征进行分类的标准其实是统一的，??其具体表现形式有社会层次、价值取向、文化理念、生活习俗、个人兴趣等等。但是客??户行为心理特征指标难以量化，并且在指标选取上具有较大的主观性，客户心理因素无??法准确把握，只能从过去的行为特征中进行推测。??具体分析方法主要有聚类分析法和因素分析法等。其中，聚类分析（Ｃｌｕｓｔｅｒ??Ａｎａｌｉｓｉｓ），又称集群分析，是依据研究对象的个体特征，对其进行分类的方法。聚类??分析方法在当今经济、管理、社会学、医学等不同的领域都发挥了作用，常常被用于分??析数据特征，计算各数据源之间的相似点，并据此将数据源分为不同簇、类。聚类分析??的基本思想是按照目标的数据特征，分析样本类别及亲疏关系。具体算法包括Ｋ－ｍｅａｎｓ、??ＢＩＲＣＨ、ＤＢＳＣＡＮ?等等。??
【参考文献】：
期刊论文
[1]汽车金融个人消费信贷预授信模式浅议[J]. 田叶. 合作经济与科技. 2017(02)
[2]问题导向在内部审计中的应用[J]. 白露. 中国内部审计. 2016(11)
[3]流程审计——商业银行零售业务内部控制审计方法研究[J]. 孙镝飞. 中国内部审计. 2016(09)
[4]银行信用卡业务内部审计探析[J]. 李国栋. 中国内部审计. 2016(09)
[5]内部审计在企业风险管理中的作用[J]. 刘力. 中国内部审计. 2016(08)
[6]商业银行信用卡审计实务技巧研究[J]. 陈全. 时代金融. 2016(03)
[7]基于ANT理论的信用卡风险管理研究[J]. 高芙蓉. 金融理论与实践. 2016(01)
[8]银行信用卡风险管理策略研究——以商业银行为例[J]. 孔哲. 时代金融. 2015(15)
[9]我国的消费金融及发展策略[J]. 赵聪,常小雨. 金融教学与研究. 2015(01)
[10]我国信用卡购车业务发展及政策思考[J]. 张馨予. 国际商务财会. 2014(08)
硕士论文
[1]我国商业银行个人消费信贷风险信用评级体系研究[D]. 李梓铭.西安建筑科技大学 2016
[2]建设银行X市支行信用卡分期购车业务风险及对策研究[D]. 段佳雨.内蒙古大学 2016
[3]农业银行信用卡汽车分期业务风险控制研究[D]. 陈敏敏.苏州大学 2015
[4]工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务发展策略研究[D]. 杨东.河北金融学院 2015
[5]我国国有控股商业银行理财业务审计研究[D]. 张颖.财政部财政科学研究所 2015
[6]A银行H省分行内部审计风险监控系统完善方案[D]. 张沁.广西大学 2014
[7]论现代风险导向审计在我国商业银行内部审计中的应用[D]. 高大为.山东财经大学 2014
[8]YC银行北京分行信用卡业务发展战略研究[D]. 曲非.石河子大学 2014
[9]招商银行信用卡业务非现场审计系统的研究与实施[D]. 刘珮君.上海外国语大学 2012
[10]建行甘肃省分行银行承兑汇票业务审计思路研究[D]. 蔡祥君.兰州大学 2012
本文编号：3103427
【文章来源】：广西大学广西壮族自治区 211工程院校
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
发达国家汽车产业利润分布图
五要环、动、信息交流。ｎｃｏｓｏ提出的内部控制框架得到了商业银理办法中进行借鉴和参考。关于信用卡购车分期业务，期业务风险分为五种，包括信用风险、操作风险、利率也有学者按照风险成因进行划分，将信用卡购车分期业、管理风险、利率风险、宏观经济风险、产品创新风险、；或者站在不同参与者的角度把信用卡购车分期业务的卡人信用风险、合作客户违约风险、不良分子欺诈风险业务风险是指由于持卡人的偿债意愿或偿债能力发生变务的运营过程中失去获利甚至遭受财务损失的可能性。务风险比较接近于个人消费信贷业务风险，与一般金融更加隐蔽、复杂、滞后和分散。结合我国金融市场实际可以分为如下几类。??
与客户的人口统计学特征之间具有一些相关性。但从实际情况看，人口统计学特征范围??较广、相关性较弱，并且存在太多的随机因素，座椅无法作为客户分层的主要细分标准。??三是根据客户行为和心理特征进行分类。客户行为由客户的心理决定，客户心理对客户??行为决策起到重要影响，所以，按客户行为、心理特征进行分类的标准其实是统一的，??其具体表现形式有社会层次、价值取向、文化理念、生活习俗、个人兴趣等等。但是客??户行为心理特征指标难以量化，并且在指标选取上具有较大的主观性，客户心理因素无??法准确把握，只能从过去的行为特征中进行推测。??具体分析方法主要有聚类分析法和因素分析法等。其中，聚类分析（Ｃｌｕｓｔｅｒ??Ａｎａｌｉｓｉｓ），又称集群分析，是依据研究对象的个体特征，对其进行分类的方法。聚类??分析方法在当今经济、管理、社会学、医学等不同的领域都发挥了作用，常常被用于分??析数据特征，计算各数据源之间的相似点，并据此将数据源分为不同簇、类。聚类分析??的基本思想是按照目标的数据特征，分析样本类别及亲疏关系。具体算法包括Ｋ－ｍｅａｎｓ、??ＢＩＲＣＨ、ＤＢＳＣＡＮ?等等。??
【参考文献】：
期刊论文
[1]汽车金融个人消费信贷预授信模式浅议[J]. 田叶. 合作经济与科技. 2017(02)
[2]问题导向在内部审计中的应用[J]. 白露. 中国内部审计. 2016(11)
[3]流程审计——商业银行零售业务内部控制审计方法研究[J]. 孙镝飞. 中国内部审计. 2016(09)
[4]银行信用卡业务内部审计探析[J]. 李国栋. 中国内部审计. 2016(09)
[5]内部审计在企业风险管理中的作用[J]. 刘力. 中国内部审计. 2016(08)
[6]商业银行信用卡审计实务技巧研究[J]. 陈全. 时代金融. 2016(03)
[7]基于ANT理论的信用卡风险管理研究[J]. 高芙蓉. 金融理论与实践. 2016(01)
[8]银行信用卡风险管理策略研究——以商业银行为例[J]. 孔哲. 时代金融. 2015(15)
[9]我国的消费金融及发展策略[J]. 赵聪,常小雨. 金融教学与研究. 2015(01)
[10]我国信用卡购车业务发展及政策思考[J]. 张馨予. 国际商务财会. 2014(08)
硕士论文
[1]我国商业银行个人消费信贷风险信用评级体系研究[D]. 李梓铭.西安建筑科技大学 2016
[2]建设银行X市支行信用卡分期购车业务风险及对策研究[D]. 段佳雨.内蒙古大学 2016
[3]农业银行信用卡汽车分期业务风险控制研究[D]. 陈敏敏.苏州大学 2015
[4]工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务发展策略研究[D]. 杨东.河北金融学院 2015
[5]我国国有控股商业银行理财业务审计研究[D]. 张颖.财政部财政科学研究所 2015
[6]A银行H省分行内部审计风险监控系统完善方案[D]. 张沁.广西大学 2014
[7]论现代风险导向审计在我国商业银行内部审计中的应用[D]. 高大为.山东财经大学 2014
[8]YC银行北京分行信用卡业务发展战略研究[D]. 曲非.石河子大学 2014
[9]招商银行信用卡业务非现场审计系统的研究与实施[D]. 刘珮君.上海外国语大学 2012
[10]建行甘肃省分行银行承兑汇票业务审计思路研究[D]. 蔡祥君.兰州大学 2012
本文编号：3103427
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