预付式会员卡的法律问题研究

发布时间：2021-11-28 17:25

　　随着社会经济的跨越式发展,预付式会员卡作为预付式消费模式一种介质被经营者广泛地应用在各行各业,尤其是服务行业。经营者以更多的优惠和折扣吸引消费者办理会员卡,与之建立起长期而稳定的消费群体,消费者也从中得到了实际的优惠和便利,预付式会员卡对促进经济的快速发展起到了积极的促进作用。但是,在预付式会员卡给经营者和消费者带来双赢局面的背后,因缺乏完善的社会诚信体系、健全的法律体系与有效的监管作为支撑,经营者利用预付式会员卡侵权的行为屡禁不止,消费者面对这些问题时,往往由于缺乏相应的消费凭证而难以胜诉。本文分为六个部分对其进行了论述：第一个部分从预付式会员卡的界定、发展历程、特征以及法律性质这四个方面介绍了预付式会员卡的概况。第二个部分分析了预付式会员卡侵权的成因,主要从社会因素、立法因素和司法因素这三点进行的分析。经营者违法成本低、消费者维权意识弱、诚信制度不健全以及法律体系不完善、维权时间长等原因造成侵权行为屡禁不止,消费市场混乱的局面。第三个部分归纳了经营者利用通过预付式会员卡侵权的主要表现方式,包括关门停业、经营者单方变更、服务降级、口头承诺,维权无证、个人信息泄露等。第四和第五个部分分... 

【文章来源】：扬州大学江苏省

【文章页数】：38 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
1 预付式会员卡的概况
    1.1 预付式会员卡的界定
    1.2 预付式会员卡的发展历程
    1.3 预付式会员卡的特征
        1.3.1 营销策略的双赢性
        1.3.2 单方面的风险性
        1.3.3 消费内容、主体的特定性
    1.4 预付式会员卡的法律性质
2 预付式会员卡领域侵权的表现形式
    2.1 关门停业
    2.2 经营者单方变更
    2.3 服务降级
        2.3.1 商品(服务)质量降级
        2.3.2 提升商品(服务)价格
        2.3.3 收取高额附加费
    2.4 口头承诺,维权困难
    2.5 个人信息泄露
3 预付式会员卡侵权的成因分析
    3.1 社会因素
        3.1.1 诚信制度不健全
        3.1.2 经营者违法成本低
        3.1.3 消费者维权意识弱
    3.2 立法因素
    3.3 司法因素
        3.3.1 维权时间长、成本高
        3.3.2 消费者取证困难
        3.3.3 格式条款普遍存在
4 我国对预付式会员卡的法律规制
    4.1 行政法规和部门规章的规范
    4.2 地方性法规和地方规章的规范
        4.2.1 行业自律公约
        4.2.2 地方规章
        4.2.3 合同示范文本
5 美国、日本对预付式会员卡的法律规制
    5.1 美国有关预付式会员卡的法律规制
        5.1.1 联邦法律规范
        5.1.2 州法律规范
    5.2 日本有关预付式会员卡的法律规制
        5.2.1 申报制度与登记制度
        5.2.2 地位继承制度
        5.2.3 监督制度
        5.2.4 保证金制度
6 完善我国预付式会员卡法律规制的建议
    6.1 社会规范
        6.1.1 经营者的诚信体系——信息披露
        6.1.2 提高经营者的违法成本
        6.1.3 增强消费者的维权意识
    6.2. 立法规范
        6.2.1 会员卡发行主体——行政准入
        6.2.2 会员卡的兑现——保证金制度
    6.3. 司法规范
        6.3.1 降低维权的时间、经济成本
        6.3.2 格式条款的司法的保护
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]预付式消费的法律风险亟待防范[J]. 徐小飞.  法庭内外. 2015(01)
[2]预付式消费盈利模式探析[J]. 施玉梅.  学术交流. 2013(09)
[3]预付式服务消费的规制失灵及其克服:以“余额”为焦点[J]. 许一云.  今日中国论坛. 2013(10)
[4]我国预付费消费合同法律规制探析——以消费者权益的法律保护为视角[J]. 赵云.  中国政法大学学报. 2013(02)
[5]日本预付卡法律制度及对我国的借鉴意义[J]. 杜晓宇.  金融发展研究. 2012(10)
[6]我国预付式消费模式的法律规制[J]. 王建文.  法律科学(西北政法大学学报). 2012(05)
[7]我国预付式消费卡规制研究[J]. 上海市经信工作党委、上海市经信委、上海商学院联合课题组.  上海商业. 2011(02)
[8]会员制消费模式的法律困境[J]. 王东光.  消费经济. 2010(04)
[9]论预付费会员卡的监管机制[J]. 李莹.  法制与社会. 2010(15)
[10]预付式消费卡若干法律问题探析[J]. 段宝玫.  上海商学院学报. 2010(02)

硕士论文
[1]论预付费会员卡消费纠纷的法律规制[D]. 余承波.武汉科技大学 2011
[2]我国存款保险法律制度若干问题研究[D]. 童元松.华东政法学院 2006



本文编号：3524841