洛阳银行个人理财业务发展对策研究

发布时间：2023-08-15 20:25

　　近年来,随着国民经济的不断发展,社会财富不断增加,居民可支配收入不断上升,基于财产保值增值的需求,人们对理财的需求也在不断上升。各家商业银行为应对复杂激烈的市场竞争,开拓新的利润增长点,积极推动个人理财业务的快速发展。本文就是在此背景下,以洛阳银行个人理财业务作为研究分析对象。满足客户需求,应对市场竞争,确保长期稳健发展三个因素都要求了洛阳银行必须大力发展个人理财业务。但前身为城市商业银行的洛阳银行在发展个人理财业务的过程中虽有较快速的发展,也不可避免地出现了国内中小银行普遍存在的产品设计简单、客户营销维护低效、内部管理落后和专业人才匮乏的通病。本文深入分析洛阳银行当前面对的状况,认为造成上述问题的主要原因在于相关法制不健全、理财市场不完善、客户服务理念贯彻不彻底、中小银行综合运营能力较低等方面。通过对国内外银行个人理财业务发展经验的借鉴,本文认为产品的创新研发、先进的营销理念、客户精细管理以及与新技术的深度融合是商业银行个人理财业务快速稳健发展的关键所在。鉴于此,本文针对洛阳银行个人理财业务发展现状提出相应的发展对策,包括丰富产品种类,加强产品创新,贯彻“以客户为中心”理念,立足实际...

【文章页数】：43 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 国内外研究现状
        一、国外研究现状
        二、国内研究现状
    第三节 研究框架及方法
        一、研究框架
        二、研究方法
    第四节 创新见解
第二章 银行个人理财业务的相关理论
    第一节 银行个人理财业务相关概念
        一、个人理财
        二、商业银行个人理财业务分类
    第二节 银行业个人理财业务理论基础
        一、生命周期假说
        二、投资组合理论
        三、金融创新理论
第三章 洛阳银行个人理财业务发展现状
    第一节 洛阳银行个人理财业务概况
        一、洛阳银行简介
        二、业务发展情况
        三、理财客户分类
        四、理财业务分类
    第二节 洛阳银行个人理财业务发展必要性分析
        一、居民收入提高加大了个人理财业务的需求
        二、个人理财业务发展是应对激烈市场竞争的需要
        三、发展个人理财业务是洛阳银行长期稳健发展的必然趋势
    第三节 当前业务发展存在的问题
        一、产品种类较少,创新不足
        二、客户管理粗放,营销水平不高
        三、内部管理模式和方式落后
        四、缺乏专业人才队伍
    第四节 存在问题的原因分析
        一、长期分业管制,相关法制不健全
        二、市场不完善,居民理财观念和意识不强
        三、“以客户为中心”理念贯彻不彻底
        四、转型尚未完成,综合运营能力不足
        五、银行内部管理水平有待提高
第四章 国内外银行业个人理财业务经验及借鉴
    第一节 国内银行个人理财业务发展借鉴
        一、工商银行——重视产品研发,构建个人服务体系
        二、民生银行——借力互联网金融科技,拓展业务渠道
        三、包商银行——客户分层精细化,产品营销品牌化
    第二节 国外银行个人理财业务发展借鉴
        一、安快银行——跨渠道交叉推广的营销理念
        二、星展银行——提供丰富的个人业务服务方式
        三、渣打银行——客户中心主义的竞争策略
第五章 促进洛阳银行个人理财业务发展的对策
    第一节 丰富产品种类,加强产品创新
        一、贯彻“以客户为中心”理念
        二、立足实际丰富产品类别
        三、以新科技引领产品创新
    第二节 优化客户服务,完善营销体系
        一、构建客户精细化管理体系
        二、深度挖掘客户需求
        三、打造特色品牌,带动营销升级
    第三节 提升内部管理,改进体制机制
        一、整合内部资源,推进大零售战略转型
        二、优化业务管理模式和绩效考核办法
        三、强化内部风险控制
        四、加快建立专业人才队伍
    第四节 加强外部监管,构建诚信市场
        一、完善个人理财业务法律法规体系
        二、强化监管力度和行业自律
        三、推动构建和谐诚信市场
第六章 结论与展望
参考文献
致谢



本文编号：3842218