监理机构工作规范化研究及应用

发布时间：2020-05-24 04:20

【摘要】：自1988年工程监理制度在我国实施以来,对我国的建设行业的稳步发展起到了巨大的作用。但在监理工作的开展过程中还存在着一系列的不规范行为,影响了监理行业的进一步发展。本文通过对监理现状的调研,监理机构工作经验的总结与分析,在监理机构工作规范化的实践层面取得了一系列的研究成果。本文首先通过对多个建设监理项目调研,发现监理机构工作中普遍存在的问题,并对监理机构工作规范化的必要性进行了分析。然后以社会系统运行理论以及执行控制理论为基础,结合规范化的制度化、流程化、格式化的管理方法,运用霍尔三维结构理论,构建了监理机构工作规范化管理框架。该框架的主体内容涵盖了监理机构工作的各个方面,为监理机构工作规范化提供了全面的、全过程的支持。接着本文针对实践过程中存在的问题,将监理机构工作规范化框架的各个方面的内容进行了详细的研究。从组织、操作流程、监理机构信息资料三大方面对监理机构工作规范化的内容进行了研究。首先根据组织设计的要求提出了监理机构组织类型的选择方式,接着对监理人员的配备提出了素质以及数量方面的要求。在组织形成后又对内部管理制度的制定提出了建议;接着在操作方面进行了规范化工作流程的管理研究;最后在对监理机构信息管理的特点以及分类研究的基础上,提出了监理机构资料管理制度的规范化要求。监理机构工作规范化管理框架构建完成后,本文以南京市某建设工程为例进行规范化管理效果的实证研究。通过在该实体建造过程中采用本文的关于工作规范化的要求,实现了从实践到理论,最后又用理论指导实践的效果。监理机构工作规范化的运用,确保了监理目标的顺利实现。在对应用效果进行评价后得出,监理机构工作规范化的运用有利于提升监理服务质量。
【学位授予单位】：东南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：TU712.2

【参考文献】

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本文编号：2678448