AHP层次分析方法购买电脑应用

  本文关键词：AHP层次分析法在ITAT创业投资项目风险评估中的应用研究，由笔耕文化传播整理发布。

由图3可知，外观方面，对于购买电脑品牌的选择，索尼最具优势，众所周知索尼的外

观确实很出众。其他品牌相对来说更具优势的品牌依次为苹果，联想和华硕，戴尔。与图2

结合比较可以看出，价格较高的索尼和苹果，外观占有一定优势，联想和华硕则不相上下，

戴尔在外观方面相对来说处于劣势地位。

图4

由图4可知，性能方面，对于购买电脑品牌的选择，华硕是占有绝对优势的，其次是索

尼，和苹果，高价位成就高性能，联想和戴尔相比，由于联想散热较差，因此处于劣势。可

以说不同的购买者适合不同的性能要求。

图5

由图5可知，公司知名度，对于购买电脑品牌的选择，华硕也是遥遥领先，但联想，和

戴尔这种性价比较高的品牌也很普遍，有不俗的知名度。苹果和索尼专注品牌，价格较高，

普及度较低。

图6

由图6可知，售后服务方面，联想做得最好，其他依次为戴尔，华硕，索尼，苹果。这

也是联想较为普及的原因。可以看出价格高的品牌售后服务不一定做得好。

由图1~6可知，对应一致性指标CR均满足CR<0.1，通过一致性检验。

（3）求各要素相对于上层某要素（准则等）的归一化相对重要度向量W0=(W0i)

常用方根法，，即

Wi?（?aijj?1n1WiWi?Wi0

i

通过AHP软件计算各相对重要度量W0结果顺序与Wi相同如图1~6所示。 图

7

图8

（4）通过AHP软件求得各方案的总重要度结果如图7所示，对购买电脑品牌选择的方

案选择顺序的结果如图8所示。

三、结果分析

结果表明，五个方案的优劣顺序为：C3，C1，C4，C5，C2，即品牌选择顺序为华硕，联

想，索尼，苹果，戴尔，且有图可知华硕，联想的选择明显优于苹果，索尼和戴尔。

四、模型总结

在研究各大电脑厂家产品价格与公司知名度、产品性能、外观、产品售后服务等方面的

关系时，本文做了如下工作：

1. 查阅了大量有关各大电脑厂家电脑的性能、售后服务等信息。

2. 采用了层次分析法建立模型。层次分析法的主要用途是通过逐层比较多种关联因素来为

分析、决策、预测或控制事物的发展提供定量依据，它特别适用于难于完全用定量进行

分析的复杂问题，基于这点，在研究此问题时，选用了此方法。

3. 通过大量数据，利用九级标度法制定了一个统一的标准，并选出了个厂家部分系列产品

的代表，利用标准对其进行了打分，然后采用均值法，得出了一组关于该厂家产品的普

遍标度。

4. 利用标度，列出判断矩阵，采用方根法，利用AHP软件计算相对权重，并进行一致性检

验。再利用公式，算出组合权重向量和组合一致性指标，从而得出结论。

五、模型改进

1. 影响笔记本价格的因素还有很多，比如光驱类型，可扩展内存，位宽等，但考虑到现实

情况，只选了一部分，选更多来处理，结果应该会更加准确。

2. 层次分析法的关键是列出判断矩阵，通过判断矩阵计算出相对权重向量。而本文在列判断矩阵的过程中，采用了九级标度法，根据各因素的重要程度，对其进行了标度，此标

度的来源仅仅是由选出的一个系列的电脑对比得来，存在局限性。

3. 应邀请此方向的专家，请他们来写出判断矩阵，这样更为可靠。

参考文献

[1]汪应洛.系统工程（第4版）.北京：机械工业出版社，2008.

[2]戚黎蔚. AHP层次分析法在ITAT创业投资项目风险评估中的应用研究[D].上海交通大学,2008.

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[6]夏绍伟，等.系统工程概论[M].北京：清华大学出版社，1995.

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