危机管理在妇产科急诊接诊护理风险管理中的应用效果

发布时间：2021-02-27 19:53

　　目的:观察危机管理在妇产科急诊接诊护理风险管理中的应用效果。方法:回顾性分析2017年10月至2018年9月的320例产妇的临床资料,将2017年10月至2018年3月实施护理风险管理的160例产妇作为对照组,将2018年4月至2018年9月在护理风险管理基础上实施危机管理的160例产妇作为观察组。比较两组护理风险、医疗纠纷发生情况、临床护理满意度及母婴结局。结果:观察组健康教育、服务态度及护理操作满意度均明显高于对照组,护理风险事件及医疗纠纷发生率均明显低于对照组,差异均有统计学意义（P<0.05）;观察组的剖宫产及新生儿窒息的发生率明显低于对照组,差异均有统计学意义（P<0.05）。结论:危机管理应用在妇产科急诊接诊护理风险管理中,有利于降低护理风险事件及医疗纠纷事件发生率,且能在一定程度上提高产妇护理满意度,改善母婴结局。 

【文章来源】：中国民康医学. 2019,31(16)

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 常见护理风险
        1.2.1 抢救环节
        1.2.2 接诊环节
        1.2.3 问诊及分诊环节
        1.2.4 护理操作环节
    1.3 方法
    1.4 观察指标
    1.5 统计学方法
2 结果
    2.1 两组护理风险事件比较
    2.2 两组护理满意度及医疗纠纷发生情况比较
    2.3 护理后两组母婴结局比较
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3054724