大型保险系统软件外包项目风险管理研究
发布时间:2021-02-28 17:38
随着保险行业的持续迅猛发展,保险公司承载的各类保险业务不断增加。为了更好地提高市场竞争力,适应国内外市场的发展,保险公司开始不断地进行保险业务平台的升级,并引进先进的项目管理思想进行保险软件项目的开发工作,来控制项目风险。但在实际的保险软件项目的开发管理中,很多公司都没有对风险管理方法进行有效利用,尤其是包含保险公司重大业务系统变革、创新的大型保险外包系统项目,相对于中小型保险系统项目,其系统更复杂、周期更长、涉及部门与人员更多、相关管理经验更难获得,其相应的风险管理难度系数将较中小型保险系统项目大大增加。本文将以外包商角度,针对大型保险软件外包系统项目需求管理、计划管理、进度管理、缺陷管理、资源管理的不同方面的存在的特有的风险管理的问题,通过使用PMBOK、CMMI,Scrum等项目管理理论与方法进行风险管理实践与研究,以达到最大程度的减少相关项目特有的风险管理问题,降低项目成本,提升项目质量,保证项目成功的目的,并丰富相关类型问题的理论研究成果。
【文章来源】:北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:70 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图2-1项目管理5大过程组周期关系图??
图3-丨保险公司车险理赔项目组织矩阵图??车险理赔系统项目开发中保险公司A的项目经理为IT业务部经理,车险??业经、业ITIT
图3-2项目风险管理流程??在车险理赔项目中,风险管理执行的过程简要描述如下:??制定风险管理汁划:风险管理活动是从制定风险管理计划开始的,风计划规定风险管理的纟?11织、项目资源、责任分配、风险管理过程等,后续风理活动就可以遵循计划执行。本项目按?般项丨丨惯例,风险管理活动生要由经理及QA执行,包括项II风险识别、风险分析、风险应对措施制记、K险监其他项目资源配合项目经理及QA执行风险管理活动,并未重新按项丨丨情况新的项目风险管理计划的制定。??识别项目风险:由项目经理组织项目成员对项目可能出现的风险点进行主要是按照项目计划(估算、进度、资源分配)对项目进行过程中可能遇到的风险进行识别纪录。??风险分析:主耍由项目经理及QA组织项目成员执行风险分析活动,对别的风险的风险类型、风险产生的原因、发生的概率及可能对项目产生的影本、进度、技术)进行分析,进而确记项丨丨风险的等级和优先级,列在《风险清单》中。??
【参考文献】:
期刊论文
[1]浅谈软件系统项目风险管理[J]. 赵鹏. 电脑知识与技术. 2017(14)
[2]试述软件项目风险管理策略分析与控制[J]. 陆小芳,朱信旭,李晗. 现代工业经济和信息化. 2016(19)
[3]商业银行软件项目风险管理策略探讨[J]. 闫静. 信息通信. 2015(05)
[4]承包商视角的软件外包风险规避策略研究[J]. 曹萍,陈福集. 科技管理研究. 2012(19)
[5]基于CMMI的项目风险管理[J]. 刘惜晨. 软件导刊. 2012(04)
[6]企业软件外包风险管理研究[J]. 蔡华利,张翠英. 中国管理信息化(综合版). 2006(04)
硕士论文
[1]我国银行软件外包企业风险管理研究[D]. 李梦辉.北京交通大学 2016
[2]Scrum敏捷方法在湖南翼方软件项目管理中的应用研究[D]. 陈华恩.湖南大学 2014
[3]软件项目风险管理研究[D]. 孙丽.华北电力大学(北京) 2011
本文编号:3056207
【文章来源】:北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:70 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图2-1项目管理5大过程组周期关系图??
图3-丨保险公司车险理赔项目组织矩阵图??车险理赔系统项目开发中保险公司A的项目经理为IT业务部经理,车险??业经、业ITIT
图3-2项目风险管理流程??在车险理赔项目中,风险管理执行的过程简要描述如下:??制定风险管理汁划:风险管理活动是从制定风险管理计划开始的,风计划规定风险管理的纟?11织、项目资源、责任分配、风险管理过程等,后续风理活动就可以遵循计划执行。本项目按?般项丨丨惯例,风险管理活动生要由经理及QA执行,包括项II风险识别、风险分析、风险应对措施制记、K险监其他项目资源配合项目经理及QA执行风险管理活动,并未重新按项丨丨情况新的项目风险管理计划的制定。??识别项目风险:由项目经理组织项目成员对项目可能出现的风险点进行主要是按照项目计划(估算、进度、资源分配)对项目进行过程中可能遇到的风险进行识别纪录。??风险分析:主耍由项目经理及QA组织项目成员执行风险分析活动,对别的风险的风险类型、风险产生的原因、发生的概率及可能对项目产生的影本、进度、技术)进行分析,进而确记项丨丨风险的等级和优先级,列在《风险清单》中。??
【参考文献】:
期刊论文
[1]浅谈软件系统项目风险管理[J]. 赵鹏. 电脑知识与技术. 2017(14)
[2]试述软件项目风险管理策略分析与控制[J]. 陆小芳,朱信旭,李晗. 现代工业经济和信息化. 2016(19)
[3]商业银行软件项目风险管理策略探讨[J]. 闫静. 信息通信. 2015(05)
[4]承包商视角的软件外包风险规避策略研究[J]. 曹萍,陈福集. 科技管理研究. 2012(19)
[5]基于CMMI的项目风险管理[J]. 刘惜晨. 软件导刊. 2012(04)
[6]企业软件外包风险管理研究[J]. 蔡华利,张翠英. 中国管理信息化(综合版). 2006(04)
硕士论文
[1]我国银行软件外包企业风险管理研究[D]. 李梦辉.北京交通大学 2016
[2]Scrum敏捷方法在湖南翼方软件项目管理中的应用研究[D]. 陈华恩.湖南大学 2014
[3]软件项目风险管理研究[D]. 孙丽.华北电力大学(北京) 2011
本文编号:3056207
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