实施护理风险管理在控制护理缺陷中的应用价值

发布时间：2021-07-10 06:58

　　目的评价护理风险管理（NRM）在控制医院护理缺陷中的应用价值。方法选择2017年10月—2019年10月200例患者,根据入院顺序分组,A组予以常规护理管理,B组予以NRM。对比两组投诉率、护理缺陷、风险事件发生率、患者满意度。结果 B组投诉率3.00%、护理缺陷发生率2.00%、风险事件发生率5.00%均少于A组,且B组满意度98.00%高于A组91.00%（P<0.05）。结论通过风险的识别和评估,共同商讨制定针对性的防御措施,及时跟踪和评价实施NRM,有助于控制护理缺陷,提高患者满意度,促进医院护理质量的提升。 

【文章来源】：中国卫生产业. 2020,17(18)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计方法
2 结果
    2.1 护理风险事件发生率
    2.2 投诉率、护理缺陷发生率
    2.3 满意度对比结果
3 讨论



本文编号：3275428