风险管理对患者护理满意度的影响研究
发布时间:2022-08-12 13:51
目的:探讨风险管理对患者护理满意度的影响。方法:医院于2017年4月起在护理管理工作中实施风险管理,分别于实施风险管理前后6个月各选取40例患者作为研究对象,并分别设为对照组和观察组,对两组患者的护理风险事件发生情况和护理满意度进行问卷调查、统计分析。结果:观察组患者护理风险事件发生率低于对照组,护理满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:对患者实施风险管理,能够实现护理质量的改善,提高患者对护理工作的满意度。
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 资料与方法
1.1 一般资料
1.2 方法
1.3 观察指标
1.4 统计学方法
2 结果
2.1 两组患者住院期间护理风险事件发生情况比较
2.2 两组患者护理满意度比较
3 讨论
【参考文献】:
期刊论文
[1]重症监护室实施风险管理对提高护理服务质量与患者满意度的作用[J]. 潘伟琴. 中医药管理杂志. 2018(09)
[2]风险管理对肾内科护理纠纷和护理满意度的影响[J]. 张苗英. 中医药管理杂志. 2015(13)
[3]护理风险管理在心血管内科重症患者护理中的应用价值[J]. 韩莹. 实用心脑肺血管病杂志. 2015(01)
[4]护理风险管理对减少急诊护理缺陷和提高患者满意度的影响[J]. 魏安娜. 中医药管理杂志. 2015(02)
[5]护理风险管理对神经外科护理缺陷与护理满意度的影响[J]. 李丽娟. 中国实用医药. 2014(15)
[6]风险管理在护理管理中的应用效果探讨[J]. 程思锋. 湖南中医药大学学报. 2014(02)
本文编号:3675993
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 资料与方法
1.1 一般资料
1.2 方法
1.3 观察指标
1.4 统计学方法
2 结果
2.1 两组患者住院期间护理风险事件发生情况比较
2.2 两组患者护理满意度比较
3 讨论
【参考文献】:
期刊论文
[1]重症监护室实施风险管理对提高护理服务质量与患者满意度的作用[J]. 潘伟琴. 中医药管理杂志. 2018(09)
[2]风险管理对肾内科护理纠纷和护理满意度的影响[J]. 张苗英. 中医药管理杂志. 2015(13)
[3]护理风险管理在心血管内科重症患者护理中的应用价值[J]. 韩莹. 实用心脑肺血管病杂志. 2015(01)
[4]护理风险管理对减少急诊护理缺陷和提高患者满意度的影响[J]. 魏安娜. 中医药管理杂志. 2015(02)
[5]护理风险管理对神经外科护理缺陷与护理满意度的影响[J]. 李丽娟. 中国实用医药. 2014(15)
[6]风险管理在护理管理中的应用效果探讨[J]. 程思锋. 湖南中医药大学学报. 2014(02)
本文编号:3675993
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