对普外科门诊患者进行护理风险管理的效果评价

发布时间：2024-06-04 00:10

　　目的探究对普外科门诊患者进行护理风险管理的效果。方法将2017年1月—2018年12月的240例普外门诊的患者纳入研究范围,并依照患者入院时间顺序进行平均分组,将2017年1—12月的普外门诊患者应用常规护理管理方式管理,将其纳入对照组研究范围,将2018年1—12月的普外门诊患者应用护理风险管理方式管理,将其纳入实验组研究范围,对比分析管理干预效果。结果经研究,实验组护理风险事件发生概率(0.83%)及患者投诉率(1.67%)均显著优于对照组,实验组患者的满意程度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用护理风险管理方式对普外科门诊患者病症进行干预,有利于降低门诊风险事件发生概率,提升患者的满意程度,降低护患纠纷发生概率。

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【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
        1.2.1 护理风险管理小组
        1.2.2 小组成员的培训
        1.2.3 护理风险管理实施方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计方法
2 结果
    2.1 护理风险事件发生概率及投诉率
    2.2 满意度
3 讨论



本文编号：3988586