基于员工满意度的J行H分行激励策略研究

发布时间：2023-05-22 00:45

　　随着社会经济的不断发展,市场主体之间竞争日趋激烈。企业要想在市场竞争当中占据一席之地,就需要坚持“以人为本”的管理理念,努力调动员工工作积极性,提高员工工作效率,只有如此才能实现企业长远发展。银行作为市场经济的重要主体,在科技因素影响下,自身优势逐渐弱化,并面临着前所未有的竞争压力。利润是银行发展的动力,人才是银行发展的根本,所以吸引人才、培养人才、挽留人才是决定银行发展的关键因素。想要留住人才就必须要通过激励机制来调动员工自觉能动性,提高员工满意度。因此,如何有效的提高员工满意度,建立起满足员工需要和适合企业发展的激励策略显得尤为重要。本文首先介绍了本研究的研究背景、目的、意义,研究的内容、方法和技术路线。然后阐述了激励和员工满意度相关理论,在对激励和员工满意度相关文献研究的基础上,设计了J行H分行员工满意度量表,并用SPSS22.0对满意度量表进行了信度效度等分析。结合量表调查统计分析结果指出J行H分行现行激励存在的不足之处,最后提出适合J行H分行发展的基于员工满意度的激励策略。

【文章页数】：74 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景、目的及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 关于激励方面的研究
        1.2.2 关于员工满意度方面的研究
        1.2.3 关于激励与员工满意度关系方面的研究
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法、技术路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技术路线
    1.5 创新点
第2章 相关理论基础
    2.1 激励相关理论
        2.1.1 激励内涵
        2.1.2 激励过程
        2.1.3 激励理论
    2.2 员工满意度相关理论
        2.2.1 员工满意度概念
        2.2.2 员工满意度影响因素
    2.3 员工满意度与激励关系
    2.4 本章小结
第3章 J行H分行激励现状分析
    3.1 J行 H分行基本情况
        3.1.1 J行 H分行组织结构
        3.1.2 J行 H分行人力资源结构
    3.2 J行 H分行现有激励策略
        3.2.1 薪酬福利
        3.2.2 培训管理
        3.2.3 职业发展
        3.2.4 绩效考核
        3.2.5 工作环境和条件
    3.3 本章小结
第4章 J行H分行员工满意度调查
    4.1 员工满意度量表设计
        4.1.1 研究目的
        4.1.2 研究步骤
        4.1.3 量表设计
    4.2 样本调查研究
        4.2.1 样本特征概述
        4.2.2 问卷数据分析
        4.2.3 结果分析
    4.3 J行 H分行员工激励存在的问题
    4.4 本章小结
第5章 基于员工满意度的J行H分行激励策略
    5.1 畅通沟通渠道
    5.2 改善工作环境
    5.3 完善薪酬体系
    5.4 丰富福利内容
    5.5 打通晋升渠道
    5.6 建立科学的培训体系
    5.7 优化绩效考核体系
    5.8 推进企业文化建设
    5.9 本章小结
结论
参考文献
致谢
作者简介
附录 :调查问卷



本文编号：3821672