服装制造企业物流运营方式研究

　　一、引言福建省石狮市纺织服装产业经过20多年培育，目前形成较为完备的产业链，涵盖纺织、漂染、成衣加工生产、辅料生产、市场营销等各个领域，年产值超300亿，占石狮市工业总产值的50％ 以上。各类服装制造企业有7000多家，是石狮制造业中企业数量最多的行业，占全市制造企业数量的一半Hj。然而，受金融危机影响以及国内市场竞争加剧，石狮服装制造业的发展陷入低谷。重振纺织服装产业已成为石狮市“十二五”期间的“头等大事”。石狮市服装产业链相对完善，然而其供应链配套不足，具体表现在：服装制造业物流运营方式简单、服装制造企业与物流企业合作层次低。客观分析石狮市服装制造业物流运营模式，剖析其内在影响因素，有助于推动石狮市服装制造业结构调整和产业升级。

　　二、石狮市服装制造企业的物流环境分析在石狮市7000多家的服装制造企业中，年产值亿元的服装企业就超过了60家 ，其中富贵鸟集团、木林森集团、卡宾服饰、大帝集团、迪娜内衣、野豹童装等等这些龙头企业更是发展势头强劲有力，始终是石狮市亿元企业的领头军。但今时今日的经济局面还是对石狮市的服装企业产生了巨大的压力。2011年以来，人民币对美元的升值、劳动力成本的上升、原辅材料价格的上涨都直接导致服装成本的增加，造成企业的经营困难；并且石狮市服装业的招工难题一直无法全面地解决，尤其是熟练技术人员更是难招难留，对外来务工人员吸引力的减弱，直接影响着企业的稳定发展。

　　近几年来日趋严格的国外技术性贸易措施，美国的《消费品安全改进法案》、欧盟REACH法规和生态纺织品标准等，要求石狮市服装企业必须不断地提高产品质量的档次。依赖低价竞争模式的石狮市纺织服装制造业不能将增加的成本都体现在产品的价格上，那么就必须找另一个出路，努力创造出“第三利润”。服装是具有季节性、时尚性特点的，产品的生命周期短、款式变化快、数量少、尺码多，所以对生产销售过程中的流通提出了严格的要求，以达到供需精确地吻合，减少损失。

　　服装企业面对的是产业链的终端用户——消费者，物流运作管理要求服装制造业物流必须从客户需求的角度出发，应对服装产品品种多、变化快、数量少、周期短的营销特征，做出快速反应。必须协调采购物流、生产物流与销售物流，才能迅速抢占市场，为企业创造利润。石狮市骨干外贸企业有石狮龙整进出口贸易有限公司、石狮华田外贸有限公司等，年进出口总量超l亿7千万美元。这些骨干企外贸业拥有一流的物流专业人才、齐全的硬件设备和软件设施，为石狮市的服装企业出口业务提供一条龙全方位的服务；然而在石狮服装物流市场中，依然大量存在着服务层次较低的物流企业，业务以运输、仓储为主。调查表明，美国服装企业物流成本仅为总成本的8．6％ ，我国服装制造企业平均物流成本高达21．3％ ，石狮的服装物流成本还会更高，从另一个侧面反映了石狮市服装制造业物流的“第三利润源”空间较大。

　　随着经济的发展，石狮市政府也日益重视物流的发展，着力打造石湖港工业园大型综合物流中心、石狮服装城成衣流通中心和灵秀纺织布料仓储配送中心。三大服装物流中心的建设，为石狮市的服装企业提供完善的仓储、配送服务，构建多层次的石狮市服装物流网络体系，推动石狮市服装制造业的物流运作水平。

　　三、石狮市服装制造企业的物流运营方式

　　(一)自营物流方式石狮服装制造业的生产物流是以流水线式的批量流动，原材料、半成品、产成品的生产物流由自身物流部门完成。社会化的专业分工，使得石狮市除了服装生产企业以外，还同时存在着服装绣花、服装印花、服装漂染等专业化的服装加工企业，一个加工工序完成后才整批转入下一步的加工，产业链上下游企业按照交易协商各自进行运输、储存等物流活动 ]。

　　就以石狮市年发服装印花有限公司为例，它是一个拥有1500名员工的企业，拥有自己的车队，自己从客户厂家提货，并按时按量完成加工工序，然后自己将加工好的货运送到客户指定的地点，以此提升自身的竞争优势来争取客户。此外，一些专注于国内服装市场的企业，如石狮市乐天天服饰有限公司、石狮市以乐琪服饰有限公司亦是采用直营物流的形式。

　　一方面，自营物流方式可以使企业对其物流运营的全过程进行有效控制，全面协调企业经营的各个环节，让物流业务全力地服务于本企业的运营管理；另一方面，自营物流模式能避免企业核心信息的泄漏，如服装的款式、布料、色彩、尺寸等服装行业的核心信息，做到有效地保护企业的核心竞争力量。

　　(二)物流外包方式长期以来，外贸出口在石狮服装产业结构中占有很高的比重，2010年，石狮自营出口超过l0亿美元，外销比例占纺织服装业产值的50％ 左右 J。以石狮市顽石服装有限公司为例，该公司是一家集设计开发、生产、经营销售于一体的童装服饰企业，产品销往国内外市场。在国际物流方面，顽石服装有限公司由于自身的物流技术和运输网络都存在着局限性，将服装出口物流都外包给了第三方物流公司来完成，其中外贸出口的手续更是委托给专业的外贸公司办理，公司专注于服装设计与生产l6]。首先，石狮市顽石服装有限公司将服装的详细包含成分以邮件的方式发给石狮市的外贸公司，委托外贸公司办理商品检验，商品检验通过后再由外贸公司凭商检放行条进行报关，最后石狮市顽石服装有限公司拿到出境货物换证凭条，笔耕文化传播，并联系第三方物流公司，由第三方物流公司来提供装卸搬运、运输、配送物流信息传递等物流服务，将货物由厦门港口出发安全、准时地送到客户手中。采取物流外包方式的服装制造企业还有石狮市豪上豪服饰有限公司和石狮市季季红服饰有限公司等。

　　外包物流运营方式，大大缩短了服装企业的交货期，最大限度地加快了服装产品的流动周转，并且企业将所有的精力都放在了自己所擅长的经验领域，扬长避短，整合外部资源壮大自身的核心竞争力，减少物流管理中间环节，让多个环节实现同步进行，提高企业的反应能力同时取得规模效益，同时还降低了经营成本，从而大大提升了企业自身的形象，提高客户的满意度，加强企业的市场号召力。

　　(三)物流兼营方式物流兼营方式是指服装制造企业选择了自营物流方式的同时选择物流外包方式。自营物流与物流外包并不会出现相互排斥的局面。关键在于企业要结合本身的经营战略、外部资源、财务核算等慎重地制定适合企业的物流业务处理方案。自营物流和物流外包两种模式同时在企业中协调使用，能综合两种运营方式的优势，充分整合物流市场的优质资源，更加灵活、顺畅地完成企业的物流业务。在选择了物流兼营方式后，企业决策者需要更加认真地分析每一项物流业务是自营物流还是外包物流，并做出正确的选择，这样才能最大限度发挥这一物流运营方式的作用，提高企业的整体效能 。石狮市大帝(企业)集团公司和福建富贵鸟集团就是采用了这种物流运营方式。以大帝(企业)集团公司为例，它是以服装为龙头的多元化、综合型中外合资的大型企业。对于国内的物流业务，大帝集团采取自营物流的运营方式，自己掌握控制权；对于出口货物的物流运输，选择与石狮龙整进出口贸易有限公司合作，充分利用第三方物流企业的专业化优势。服装制造企业采取物流物流兼营方式，可以统筹优化内外部物流资源，使得企业在市场竞争中更游刃有余。

　　四、石狮市服装制造企业物流运营方式选择的制约因素服装市场正经历着以制造商为主导向最终消费者为主导的转变，石狮市服装制造企业，在面对企业物流运营方式选择时，诸多因素左右管理者的决策 ]。

　　(一)信息化水平不高21世纪是信息化的时代，对于石狮市服装制造企业的物流发展，同样有信息化的要求。服装是季节性的产品，一旦错过了出售的时机，那么产品的价格就会一路下跌。因此，服装制造企业都希望能最快地了解到市场需求信息，这就需要一个高速运转的信息系统来支持。然而，从企业层面看，石狮市的服装制造企业的信息化应用还停留在较低层次。以石狮市顽石服装有限公司为例，作为石狮市童装服饰的龙头企业，该公司的信息系统只是应用于公司内部的物料查询、财务管理、库存查询等简单操作，而与供应商物流系统并未衔接；从政府层面来看，石狮市缺乏公共物流信息平台，让服装制造企业与物流企业之间互相交换和查询信息数据。因而，整个服装制造业供应链的信息传递还存在着严重的信息不对称情况，使纺织、布料漂染、辅料生产、服装加工等各个环节信息传递不及时、衔接不畅，导致整个生产流程拖延，影响整个产业链的利益。

　　(二)第三方物流企业服务层次低石狮市早期的物流企业是以货物联运站的形式存在的，发布零散且大都设在市区主要街道，现在已经无法适应“大物流” 的要求。目前，石狮市的第三方物流企业大多脱胎于这种货物联运站，石狮市宏伟物流有限责任公司就是其中一家代表企业，该公司虽然已拥有100多辆货车，但依然属于以运输、仓储、配送为主要业务的粗放型经营模式；虽然实现了公司内部联网，可是没有与客户企业接轨的高效、综合的物流信息系统，增值服务十分少见，只能被动式地接受客户企业的业务需求，而不能为客户提供系统的物流解决方案。

　　(三)物流专业人才欠缺石狮市许多的公司领导者都是文化水平偏低的本地人，又因为服装这一行业是以密集劳动力为主导，所以在石狮市的外来务工人员以低学历为主的。以顽石服装有限公司为例，该企业所有员工中，高中学历的不到10％，其余大多是文化水平较低的外来务工人员。中高层管理者主要靠着长时间的经验和自己的悟性，并没有经过系统的管理培训和学习，普遍缺乏现代物流管理理念，无法制定良好的物流解决方案，使得企业的物流配送处在一个零乱无序的状态，各部门各行其是，物流效率低下。

　　(四)石狮市交通发展滞后石狮市的道路规划、城市规划在早期没有合理地制定，导致市区主干道普遍配套不足，雨污管道不够完善，人行道破损混乱，电力管线架空如蜘蛛网，公交停靠站未按港湾式建设，交通安全设施也不够到位，主车道、非机动车道质量参差不齐，这些都严重地影响着石狮市的路面交通正常运行。尤为严重的是，石狮市道路上行驶着大批的“黑摩的” 和非法营运的后三轮摩托车，这些司机为了赚钱，超载、横穿马路、不遵守交通规则，在市区主干道及小巷里争先恐后抢时间、赶速度。这些现象都使得石狮市的交通呈现一幅乱、差、堵的景象，极大制约石狮市服装制造业物流活动的正常进行。