基于ASP.NET的会展客户资源管理系统的设计与实现

发布时间：2017-06-10 08:13

  本文关键词：基于ASP.NET的会展客户资源管理系统的设计与实现，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着社会文明的不断发展,以“信息化”为代名词的时代潮流已经渗透到了各行各业中,尤其以计算机与网络应用技术的发展令人惊叹。无论是沿街摊贩,还是大型企业都向我们展示着其带来的巨大效益。我们不难发现,当前许多走在行业前端的企业无一不通过各种信息化手段提升内部管理水平,改变传统陈旧的管理模式,会展业也不例外。在经历了几十年的发展历程,中国会展业正在不断成长壮大,国内各大城市大小展会都如雨后春笋般地涌现着。作为一个新兴的朝阳产业,其1:9的经济牵动力当仁不让地成为了各行各业发展交流的坚实桥梁。近年来,国内展会数量、规模、参会人数保持着较高增长率,随之而来的便是大数据时代的冲击,由于国内大多数会展公司自身规模相对较小,信息处理能力与意识也较为薄弱,多数企业管理者凭借历年办展经验操作,忽视了内部信息化管理的重要性,因此导致了许多展会品质的严重缩水。对于会展企业而言,在企业整体内部管理板块中,最重要的莫过于企业客户资源管理,突出“以客户为中心”的价值观是每个会展公司不断努力的宗旨。目前,绝大多数会展企业在客户维系工作中都还保留着传统纸质表单形式,这也大大降低了客户资源的利用率,如何加强会展企业客户资源管理,提高客户忠诚度已经成为每个会展企业生存发展的关键。本次设计以现今市场主流的B/S架构为基础系统模式,通过使用Visual Studio 2010作为集成开发环境,基于SQL Server 2008数据库进行数据存储设计,并应用ASP.NET等相关技术加以实现,为公司的客户管理工作提供重要辅助,并通过系统的数据挖掘与分析为企业管理层提供决策支持,继而为行业市场拓展制定切实有效的战略部署。本设计主要涉及了会展企业日常经营活动中的客户档案管理、客户服务管理、会展项目管理、客户价值评估和决策分析支持等业务内容。
【关键词】：客户资源管理 会展 CRM SQL数据库 数据挖掘 ASP.NET B/S
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-16
• 1.1 课题背景及意义9-12
• 1.2 课题研究目标12-13
• 1.3 系统设计概述与理念13-15
• 1.4 本文组织结构15-16
• 第2章 系统相关技术介绍16-21
• 2.1 ASP.NET简介16-17
• 2.2 B/S和C/S架构的对比17-18
• 2.3 有关VISUAL STUDIO 201018-19
• 2.4 SQL SERVER 2008简介19-20
• 2.5 本章小结20-21
• 第3章 系统分析21-30
• 3.1 业务功能需求21-28
• 3.2 非功能需求28-29
• 3.3 本章小结29-30
• 第4章 系统设计30-47
• 4.1 系统设计原则30-31
• 4.2 模块设计31-37
• 4.3 数据库设计37-46
• 4.3.1 数据库设计方法37-38
• 4.3.2 数据库的E-R图设计38-40
• 4.3.3 数据库表设计40-46
• 4.4 本章小结46-47
• 第5章 系统实现47-52
• 5.1 系统开发环境47-48
• 5.2 系统开发实现效果48-51
• 5.3 本章小结51-52
• 第6章 系统测试52-55
• 6.1 系统测试原则52
• 6.2 测试内容与方法52-53
• 6.3 测试阶段与步骤53-54
• 6.4 系统测试结果54
• 6.5 本章小结54-55
• 第7章 结论与展望55-56
• 参考文献56-58
• 作者简介及在学期间所取得的科研成果58-59
• 致谢59

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 张丽芳;;人寿股份客户资源管理系统分析[J];中国金融电脑;2013年08期

2 徐廉;;报业蓝海征程从客户资源启航——方正媒体客户资源管理解决方案为报业优化盈利结构[J];中国报业;2009年03期

3 张迎辉;商艳丽;罗新方;;基于.NET的企业客户资源管理系统[J];无线互联科技;2013年02期

4 王曙燕;客户资源管理系统的设计与实现[J];现代电子技术;2002年12期

5 徐振明,顾明;客户资源管理(CRM)系统理论模型的设计与实现[J];计算机工程与应用;2002年11期

6 杨登;;企业客户资源管理系统分析与设计[J];科技创新与应用;2014年02期

7 熊祥光;蒋天发;;基于VC的客户资源管理系统的设计与实现[J];现代电子技术;2008年10期

8 郭小丹;胡永;王瑜;;客户资源管理系统设计[J];福建电脑;2014年05期

9 刘仲鹏;刘丽娟;赵红梅;常淑惠;;基于Browser/Server的企业客户资源管理系统的设计与实现[J];现代电子技术;2006年16期

10 续蕾;;基于C/S模式客户资源管理系统的设计与实现[J];廊坊师范学院学报(自然科学版);2010年04期

中国重要报纸全文数据库 前8条

1 杨刚 延红梅;客户资源管理　决定银行竞争力[N];中华工商时报;2004年

2 刘宇;到2004年保险业IT投入将达14亿[N];中国高新技术产业导报;2003年

3 ;服务行业新“支点”[N];网络世界;2001年

4 本报记者 宋锡红;ASP的实用主义[N];中国经营报;2000年

5 朱杰;定制托管两相宜[N];中国计算机报;2007年

6 孙t;顺应变革跨国巨头力推 SaaS[N];第一财经日报;2008年

7 ;企业信息化是实施电子商务的基础[N];中国经营报;2000年

8 本报记者 段庆文;立足于有需求的服务 平安电子商务静悄悄变革[N];中国保险报;2001年

中国硕士学位论文全文数据库 前6条

1 郑轶骏;基于ASP.NET的会展客户资源管理系统的设计与实现[D];吉林大学;2016年

2 赵光宇;工业门销售客户资源管理系统的设计与实现[D];吉林大学;2012年

3 孙玉宝;中小型汽配企业客户资源管理系统的设计与实现[D];山东大学;2007年

4 马健龙;数字媒体客户资源管理系统的设计与实现[D];天津大学;2012年

5 唐武;华泰人寿保险客户资源管理系统的设计与实现[D];电子科技大学;2014年

6 马煜;通信公司VIP客户资源管理系统[D];吉林大学;2008年

  本文关键词：基于ASP.NET的会展客户资源管理系统的设计与实现，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：437834