《西安电子科技大学》2010年硕士论文

发布时间：2016-05-22 16:35

  本文关键词：影响软件项目管理关键因素的探讨，由笔耕文化传播整理发布。

《西安电子科技大学》 2010年

软件项目经理绩效评价模型研究

刘刚军  

【摘要】： 在科技立国和资源紧缺背景下,软件产业作为一个绿色信息产业,其重要性与日俱增。但是,已有研究结果表明,软件项目失败率依然居高不下,其中软件项目经理的原因占很大比例。因此,如何有效评价软件项目经理绩效,对促进软件产业的健康发展极为必要,也很迫切。 首先,以PMBOK指南和文献研究为基础,结合项目管理和软件工程实际情况,访谈了中兴通讯和神州数码的一些专家,构建了一个比较科学、全面的软件项目经理绩效评价指标体系,并运用层次分析法计算评价体系中各指标权重。 其次,依据构建的软件项目经理绩效评价指标体系,利用模糊综合评价法构建了软件项目经理绩效评价模型。在定量指标归-化处理时,考虑到原模型无法处理某些区间的数据且函数下降过快等局限性,进一步扩展了函数处理区间,有效解决了某些区间段函数下降过快等问题。 最后,运用软件项目经理绩效评价模型,对某软件企业项目经理进行实证研究。研究结果既从整体上反映了该项目经理的优缺点,也从单个指标上反映了该项目经理的优缺点,证明了模型的科学性和实用性。

【关键词】：
【学位授予单位】：西安电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F224;F272;F426.672
【目录】：

摘要3-4

Abstract4-7

第一章 绪论7-15

1.1 研究背景7-8

1.2 研究现状8-9

1.3 研究方法及意义9-11

1.3.1 主要研究方法9-10

1.3.2 研究目的及意义10-11

1.4 研究对象及基本框架11-15

1.4.1 研究对象界定11-14

1.4.2 论文结构14-15

第二章 绩效评价的理论基础15-23

2.1 绩效的内涵分析15

2.2 员工绩效评价的历史演进15-16

2.3 绩效评价的常用方法16-23

2.3.1 层次分析法16-20

2.3.2 模糊综合评价法20-21

2.3.3 其它常见方法21-23

第三章 软件项目经理绩效评价指标体系23-45

3.1 绩效评价体系构建的基本原则23-24

3.2 评价指标的选取构建24-33

3.2.1 准则层指标的选取24

3.2.2 一级指标的选取24-27

3.2.3 二级指标的选取及分析27-30

3.2.4 绩效评价指标体系30-33

3.3 指标权重的确定33-45

第四章 软件项目经理绩效评价模型的构建45-55

4.1 模型评价集的确定45-46

4.2 定量指标归一化模型的优化46-50

4.3 模型评价过程分析50-53

4.4 评价结果分析及应用53-55

第五章 神州数码某软件项目的经理绩效评价55-61

5.1 案例描述55

5.2 软件项目经理绩效评价过程55-58

5.3 评价结果分析58-61

第六章 总结与展望61-63

6.1 主要研究成果61-62

6.2 进一步的研究方向62-63

致谢63-65

参考文献65-69

附录A69-71

附录B71-73

附录C73-77

附录D77-80

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本文编号：48288