电子商务网站特征对冲动购买的影响研究——基于心流体验的视角
本文关键词:电子商务网站特征对冲动购买的影响研究——基于心流体验的视角
【摘要】:本文基于心流体验的独特视角,深入研究网站的两种典型特征——互动性与生动性对在线冲动购买的影响机制。本文以649名在校大学生为调查对象,运用问卷调查法收集数据,采用层级回归分析法进行假设检验。研究结果表明:网站互动性与生动性对购买冲动有显著正向影响,心流体验在网站互动性和生动性与购买冲动之间起完全中介作用,个体冲动购买特质调节了该中介作用的强弱,也就是个体冲动购买特质负向调节了心流体验与购买冲动之间的正向关系,并负向调节了网站互动性与生动性通过心流体验对购买冲动的间接效应。该研究不仅丰富了在线冲动购买的相关理论,而且为电子商务企业提供了有益的借鉴。
【作者单位】: 厦门理工学院管理学院;厦门大学管理学院;
【关键词】: 网站特征 冲动购买 心流体验
【基金】:厦门理工学院国家基金预研项目“基于心流体验视角的消费者在线购买行为研究”(XYK201450)
【分类号】:TP393.092
【正文快照】: 随着互联网技术的发展,网络购物越来越普及。在中国,网络购物是互联网用户增长最快的互联网应用方式(CNNIC,2014)。网络购物具有便利、价格优惠、商品多样化等诸多优点,吸引了越来越多的消费者。研究发现,网络消费者比传统消费者更容易发生冲动购买(impulsive buying)(Donthu
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,本文编号:1109294
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