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发布时间:2016-09-13 19:05
本文关键词:移动电子商务环境下团购网消费者信任影响因素研究,由笔耕文化传播整理发布。
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分类号密级U DC学校代码学术硕士研究生学位论文移动电子商务环境下团购网消费者信任影响因素研究学院(部、所):商学院专业:企业管理姓名:曾贵川导师:宋光兴(教授)论文起止时间:2014年3月~2015年5月移动电子商务环境下团购网消费者信任影响因素研究I摘要随着4G通信技术的普及,移动互联网智能终端的广泛使用,互联网的电子商务模式正逐渐地向移动电子商务转移。以网络团购为代表的本地生活服务与手机端各种功能深入融合,近几年团购网服务在手机端与地理位置定位和生活信息服务等领域的进一步契合,推动了团购向消费者的快速渗透。但是在团购网迅速发展的同时,其进一步成长受到了挑战,其中信任的缺失,目前已经成为阻碍团购网发展的主要原因之一。在移动电子商务环境下,由于移动电子商务的移动特性及信任体系不健全等原因,移动网上消费者受骗损失的可能性十分大,信任问题已经逐渐成为制约移动电子商务环境下团购网发展的最大“瓶颈”。本文通过总结国内外学者关于移动电子商务环境下消费者信任研究的成果,将移动电子商务环境下团购网中消费者信任的影响因素归纳为五个方面:网上消费者(信任倾向、以往购物经验);网上商家(商家声誉、商家交流性);移动平台(移动网络技术、移动终端水平);...
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本文编号:114633
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