移动新闻客户端的用户体验实证研究

发布时间：2016-10-05 17:49

  本文关键词：移动新闻客户端的用户体验实证研究，，由笔耕文化传播整理发布。

《暨南大学》 2015年

移动新闻客户端的用户体验实证研究

赵雪薇  

【摘要】：随着移动互联网的发展,移动新闻客户端成为最新的数字化新闻媒介,各大报业纷纷寻求数字化转型,在门户时代占据优势的门户也已抢占移动新闻客户端市场,还有一些新型的移动新闻客户端崭露头角。移动新闻客户端的发展也就是近三四年的事情,却改变了人们的新闻阅读习惯,碎片化的使用情境对新闻生产和制作提出新的要求。在这个“以用户为中心”的移动互联网时代,就移动新闻客户端而言,影响其积极用户体验的要素都有哪些,这些要素的影响程度有多大,这是本文想要探究的问题。本文综合Hassenzahl和Mahlke的用户体验研究模型,并根据移动新闻客户端自身特点,构建出研究模型。模型中包括产品特性、用户感知(实用属性感知和享乐属性感知)、情感反应(积极情感反应和消极情感反应)这几个用户体验影响要素。通过对这些要素进行相关性分析和回归分析,发现产品特性和享乐属性感知是移动新闻客户端用户体验中两个最重要的要素,其核心是内容和创意;用户在移动新闻客户端中引起的积极情感反应和其他三个因素存在正向相关性;若是以评价作为用户体验结果,这三个因素具备很强解释力,若是以使用行为作为结果,此三因素解释力稍低。因此,移动新闻客户端仍需通过加强新闻内容的创意化和移动场景化来提升用户体验,为用户带来娱乐和享受。

【关键词】：
【学位授予单位】：暨南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G210.7
【目录】：

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