基于多模式测量的网站用户行为意图预测模型
本文关键词:基于多模式测量的网站用户行为意图预测模型 出处:《东北大学学报(自然科学版)》2014年11期 论文类型:期刊论文
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【摘要】:研究了用户浏览电子商务网站时的行为意图预测模型.运用实验研究的方法,测量了用户在初次浏览电子商务网站时情感体验的三个方面(主观情感体验、眼动特征以及生理反应),以及用户浏览电子商务网站之后对于网站的行为意图(接近趋势),采用方差分析的方法提取了影响用户行为意图的情感体验指标,基于支持向量机建立了用户情感体验与行为意图之间的关系模型.结果表明,综合使用主观评价指标、眼动指标和生理指标能够很好地预测用户对于网站的接近趋势.
[Abstract]:This paper studies the behavior intention forecast model of user ' s browsing e - commerce website . Using the method of experiment research , three aspects ( subjective emotion experience , eye movement characteristic and physiological response ) of user ' s emotional experience in the initial browsing of e - commerce website are measured , and the relationship model between user ' s emotional experience and behavior intention is extracted by means of variance analysis . The results show that the comprehensive use of subjective evaluation index , eye movement index and physiological index can predict the close trend of user ' s emotional experience .
【作者单位】: 东北大学工商管理学院;
【基金】:国家自然科学基金资助项目(71171041,71471033)
【分类号】:TP393.092;F724.6
【正文快照】: 近些年来,随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的企业加入到电子商务大军.电子商务的发展需要网站的支持,对于网站的设计者来说,理解网站设计要素如何影响用户并能预测他们对于网站的反应,有助于开发合适的网站并增加用户的黏性.Mehrabian等[1]提出的S-O-R模式对于理解网站设计要
【参考文献】
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【共引文献】
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,本文编号:1359851
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/ydhl/1359851.html