运营商的移动互联网应对之策

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运营商的移动互联网应对之策

2014-01-22　 来源：中国信息产业网　 作者：祁晓清 付忠

信息技术的日新月异，使得移动互联网全面而深刻地融入人们的日常生活。通过移动终端上网、娱乐、办公等行为越来越普遍，PC互联网向移动互联网迁移的趋势越来越明显。2012年第三季度，移动互联网人均上网时长首次超过PC互联网，截至2013年3月，二者的差距已经扩大到29%，移动互联网时代加速到来。然而对于电信运营商而言，这是一个失落的时代，“被管道化”的阴影挥之不去，在移动互联网市场的盛宴中难觅电信运营商的身影。

2013年12月4日，工信部正式向三大运营商发放4G牌照，中国移动、中国电信和中国联通均获得TDLTE牌照。这将促进移动互联网市场再次迎来爆发式增长。如果说3G开启了移动互联网时代的大门，，激活了设备，使得应用软件开始在智能手机等移动设备上使用，那么，4G的高速网络将促进移动互联网业务蓬勃发展，大大提升移动互联网的业务使用体验和使用效果，成为移动互联网发展的高速公路。对于电信运营商而言，如何借助4G这条高速公路，在移动互联网时代成功实现“被管道化”的突围，重新获取竞争优势并奠定自身在移动互联网产业链中的地位，将成为电信运营商面临的核心任务之一。

电信运营商在移动互联网产业链中的定位与优势

一、电信运营商在移动互联网产业链中的定位

1.传统通信产业链中运营商的位置

传统的电信产业价值链由设备供应商、电信运营商、终端供应商和用户四方构成。设备供应商位于产业链的上游，负责将电信运营商所需的网络设备按照电信运营商的需求标准进行供给。终端供应商负责将具有通信网络服务功能的终端产品销售给用户。电信运营商则通过协调组织设备供应商和终端供应商，搭建通信网络环境，为用户提供网络服务。在这一过程中，电信运营商居于产业链的核心位置，获得产业链中的大部分利润。设备供应商、终端供应商的议价能力较差，在产业链中处于从属位置。

2.演进的通信产业链中运营商的位置

随着数据业务的出现，传统通信产业由语音服务逐步向数据服务发展，产业链逐步演进，出现了SP服务提供商、门户运营商，并逐步细化分工。但在这一产业链模式下，SP服务提供商与门户运营商向用户提供服务在很大程度上仍依赖电信运营商，电信运营商在产业链中仍然居于主导地位。

3.移动互联网产业链中运营商的位置

在移动互联网时代，互联网技术与移动通信技术互相渗透，网络技术日趋复杂、业务模式日趋多元、客户需求也日益多样，电信运营商所提供的传统语音、数据服务远不能满足用户的需求，日益演进形成以用户需求为核心、多产业环节共存的复杂产业链模式，在这一产业链中，出现了许多新的产业参与者。一个简化的移动互联网产业价值链如图1所示：

图1移动互联网产业链示意图

用户成为产业链的核心目标和终点，围绕用户需求，出现了内容和服务提供商，与电信运营商一同作为产业参与者，通过对用户需求的把握，及时推出更具创新性和个性化、满足用户需求的增值产品与服务。在这一模式下，电信运营商不再扮演产业链主导者的角色，与产业链各环节的关系不再是上下游关系，更多的是一种竞合关系，各方的发展都将关系和影响着整个移动互联网产业链的发展变化。

关键词：运营商 移动互联网

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