资源发现服务用户接受度影响因素研究

发布时间：2018-05-10 18:16

  本文选题：资源发现服务 + 跨库检索系统　； 参考：《图书馆理论与实践》2014年10期

【摘要】：通过对技术采纳模型(TAM)和技术采纳与利用整合模型(UTAUT)的改进,结合某资源发现服务的用户调研数据,对资源发现服务中影响用户使用行为的主要因素进行探索。研究结果显示个体差异、系统服务质量、界面特征、社群影响对服务接受度的影响依次减弱。信息服务机构必须积极审视机构内部用户的整体学习方式,重点关注发现系统服务质量和界面特征。研究进一步分析了本科生、研究生群体关注点的不同,认为应以此为依据确定产品选型的考察重点及持续改进的主要方向。
[Abstract]:Through the improvement of the technology adoption model (TAM) and the technology adoption and utilization integration model (UTAUTT), combined with the user survey data of a resource discovery service, this paper explores the main factors that affect the user's use behavior in the resource discovery service. The results show that individual differences, system quality of service, interface features, and community influences on service acceptance decrease in turn. Information service organizations must actively examine the overall learning style of users within the organization and focus on the quality of service and interface features of the system. The study further analyzes the differences of group concerns between undergraduate and graduate students, and points out that it should be taken as the basis to determine the inspection focus of product selection and the main direction of continuous improvement.
【作者单位】： 北京航空航天大学经济管理学院;北京航空航天大学图书馆;
【分类号】：TP393.09

【共引文献】

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本文编号：1870361