基于电子商务企业的云服务平台使用意愿实证研究

发布时间：2018-08-13 17:17

【摘要】：随着云计算的高速发展,越来越多的电商企业选择使用云服务平台。本研究基于整合的TAM模型,探究影响电商企业接受并使用云服务平台的关键因素,构建基于电子商务企业的云服务平台的用户接受模型,并对其进行实证研究。结果表明,感知有用性、感知易用性、客户感知价值和感知风险是影响电商企业使用云服务平台的关键因素。针对研究结果,本研究还分别为云服务运营商、云服务消费者和政府对云服务的发展和选择提出了相关的建议。
[Abstract]:With the rapid development of cloud computing, more and more e-commerce enterprises choose to use cloud service platform. Based on the integrated TAM model, this study explores the key factors that affect the acceptance and use of cloud service platform by e-commerce enterprises, constructs the user acceptance model of cloud service platform based on e-commerce enterprises, and conducts an empirical study on it. The results show that perceived usefulness, perceived usability, customer perceived value and perceived risk are the key factors that affect the use of cloud service platform in e-commerce enterprises. According to the results of the study, the paper also puts forward some suggestions on the development and choice of cloud services for cloud service operators, cloud service consumers and the government.
【作者单位】： 上海理工大学管理学院信息管理系;
【基金】：教育部人文社会科学青年基金项目“面向云计算环境下科技文献共享的语义集成模型研究”(项目编号:12YJC870037) 上海市研究生创新基金项目“基于云计算的数字图书馆云共享研究”(项目编号:JWCXSL1402) 上海理工大学人文社科基金“云电子商务环境下数字图书馆云共享研究”(项目编号:14XSZ04) 上海市一流学科项目(项目编号:S1201YLXK)
【分类号】：F724.6;TP393.09

【参考文献】

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本文编号：2181659