在线商品评论效用排序模型研究

发布时间：2018-12-11 18:27

【摘要】：从研究在线评论效用的影响因素入手,建立评论效用指标体系。采用模糊层次分析法确定指标的相对权重,通过语义挖掘对评论内容的各项指标进行量化处理,最后统计每条评论的效用总分。模型应用部分选取国内淘宝商城某商品的近2 000条商品评论信息进行实证分析。研究对比发现,经过排序模型处理后,大量的无用评论被后置,新排序中靠前的评论内容信息含量非常丰富,评论效用较高,能够有效地辅助其他消费者进行购物决策。
[Abstract]:Based on the study of the influencing factors of online comment utility, the index system of comment utility is established. The relative weight of the index is determined by fuzzy analytic hierarchy process (AHP), and the index of comment content is quantitatively processed by semantic mining. Finally, the total utility score of each comment is counted. In the application part of the model, nearly 2,000 items of commodity reviews in Taobao Mall were selected for empirical analysis. It is found that after sorting model, a large number of useless comments are left behind, and the content of comments in the new ranking is very rich, and the effectiveness of comments is high, which can effectively assist other consumers to make shopping decisions.
【作者单位】： 华中师范大学信息管理学院;
【基金】：国家大学生创新性实验计划(A类)基金项目“本地化电子商务平台的发展机制及其优化研究”(项目编号:A00750)的研究成果之一
【分类号】：TP393.09

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2373017