移动互联网终端采用研究

发布时间：2019-11-07 07:53

【摘要】：移动互联网代表未来互联网发展的趋势和方向，伴随移动互联网的快速发展，移动互联网终端市场也必将迎来一场更新换代的革命。据此，本文对移动互联网终端采用意愿和采用行为进行研究，揭示影响用户采用移动互联网终端的关键因素和相关作用原理。本研究基于信息技术接受与采用理论和社会认知理论，提出移动互联网终端采用假设模型和替代性采用假设模型，使用问卷调查法收集数据资料，通过SPSS19进行统计分析和假设检验。研究结果显示：用户的移动互联网终端自我效能，用户对移动互联网终端的感知有用性、感知易用性均对采用意愿有积极影响，感知成本对采用意愿有消极影响。感知有用性对采用意愿的影响最大，其次是感知易用性、感知成本和自我效能。感知风险对采用意愿不存在消极影响。用户对移动互联网终端的采用意愿对采用行为有积极影响，采用意愿越强采用行为越显著。此外，用户的个人创新性，移动互联网终端的相对优势、相容性、可试性、映像对替代意愿有积极影响。移动互联网终端的相对优势对替代意愿的影响最大，其次是个人创新性、相容性、可试性、映像。移动互联网终端的可观察性对替代意愿的影响不显著。移动互联网终端的复杂性对替代意愿不存在消极影响。用户的替代意愿与替代行为构成正相关，替代意愿对替代行为有积极影响。最后，对研究结果进行讨论，为移动互联网终端的推广提出建议。
【图文】：

框架图,论文研究,框架

上海交通大学硕士学位论文究了替代性采用。替代性采用研究的视角有别于传统的技术采纳研究，跳脱了原始技术采纳模型的框架，有助于开拓新的理论领域。综上所述，此项研究不仅具备较强的现实意义，同时具备较强的理论意义，既是从现实层面上对已有模型的验证，也是对既有模型的理论补充和延伸。1.6 研究结构本文的研究框架和逻辑思路如图 1-1 所示：研究背景和意义理论回顾与研究假设

模型图,理性行为理论,模型

2.1 信息技术接受与采用研究信息技术已经成为现代政府、企业、家庭和个人生活的最重要组成部分。无论是个人还是组织，要想在竞争激烈的现代社会获得成功与发展，，必须有效的运用先进的信息技术，广泛获取有用的信息。围绕信息技术的接受与采用，学术界开展了诸多研究，至今已有近 50 年的历史。信息技术接受与采用研究已经成为现代信息系统研究中最多产、最成熟的领域之一。［7］2.1.1 技术采纳技术接受模型（TAM）是信息技术接受与采用研究中最重要的基础模型之一，它从理性行为理论（TRA）的基础上发展而来。Fishbein 和 Ajzen 共同提出理性行为理论，该理论是在整合了态度影响行为相关理论的基础之上提出的理论。［8］信念规范信念
【学位授予单位】：上海交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TP393.01;TN929.5

【参考文献】