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电子服务合同网络的架构研究

发布时间:2017-04-10 17:46

  本文关键词:电子服务合同网络的架构研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:电子服务基于现代软件及互联网技术,通过整合有形设备、场所和无形的技术、服务,以致力于采用集约的服务模式为客户提供满意的服务。目前为止,针对单个电子服务合同生命周期及管理等方面的研究已不在少数,而着眼于偌大的电子服务合同网络方面的研究不存在,因此本文首次聚焦在电子服务合同网络这一概念的架构建模方面的研究,是探索性前沿工作。 论文分三步走:第一步,整个网络架构以单个电子服务合同的研究为出发点,阐述和总结单个电子服务合同的由来、定义和建模、生命周期和管理等内容;第二步,顺应海南省国际旅游岛建设发展的契机,以实现智慧旅游为目标,建立电子服务合同网络赖以生存的服务体系结构,并以此为基石架构电子服务合同网络;第三步,电子服务合同网络架构不是一成不变的,由此提出其演化的核心——电子服务合同选择的解决方法。 本文的具体组织结构如下: 第一部分,主要阐述和总结单个电子服务合同的由来、定义和建模、生命周期和管理等内容,为构建整个电子服务合同网络做铺垫。 第二部分,首先简介智慧旅游和云计算的理论知识;其次,构建基于云计算的智慧旅游体系结构,其整体的体系结构包含软件即服务、平台即服务、数据即服务和软件即服务等内容,也给出了各种服务的体系架构或应用架构设计思路;再次,在智慧旅游体系结构的基础上引入电子服务合同网络及其架构的概念,并以此为基础形成电子服务合同网络架构;最后,从服务提供商和客户签订服务合同过程的描述入手,提出基于SOA.的电子服务管理及存储中心建设架构,以保障服务合同生命周期的顺利完成。 第三部分,提出电子服务合同网络架构演化的核心——电子服务合同选择的解决方法:基于时间序列的感知QoS的电子服务合同选择方法。该方法将电子服务合同选择成功转化为服务质量随时间变换所形成的时间序列间的相似度对比问题,继而用基于主成分分析的扩展Frobenius范数距离度量其相似度。这种选择方法让客户的选择不再盲目或冲动,最终选择的电子服务合同必然能在一段时间或者相当长的时间内令客户满意,从而让电子服务合同网络的架构逐步往趋于稳定的方向演化。
【关键词】:电子服务合同 电子服务合同网络架构 电子服务合同选择
【学位授予单位】:海南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F724.6;TP393.02
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 1 引言8-11
  • 2 电子服务合同概述11-27
  • 2.1 电子服务合同的起源及作用11-14
  • 2.2 电子服务合同的定义14-16
  • 2.3 电子服务合同的建模16-22
  • 2.4 电子服务合同的生命周期22-24
  • 2.5 电子服务合同的管理24-27
  • 3 智慧旅游服务合同网络架构27-38
  • 3.1 智慧旅游27-29
  • 3.1.1 智慧旅游的定义27
  • 3.1.2 智慧旅游的建设与应用27-28
  • 3.1.3 智慧旅游的必要条件28-29
  • 3.2 基于云计算的智慧旅游体系结构29-34
  • 3.3 智慧旅游服务合同网络架构34-38
  • 4 电子服务合同网络架构的演化的核心——电子服务合同的选择38-46
  • 4.1 电子服务合同的选择方法概述38-39
  • 4.2 时间序列建模39-40
  • 4.3 时间序列相似度对比40-41
  • 4.4 实验结果与分析41-46
  • 5 总结46-47
  • 参考文献47-50
  • 硕士期间发表论文和科研情况50-51
  • 致谢51

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 李洪鹏;高蕴华;赵旭伟;;数字景区转型智慧景区的探索[J];智能建筑与城市信息;2011年07期

2 邓之宏;秦军昌;钟利红;;中国C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响——以顾客满意和顾客价值为中介变量[J];北京工商大学学报(社会科学版);2013年02期

3 刘军林;陈小连;;智能旅游灾害预警与灾害救助平台的构建与应用研究[J];经济地理;2011年10期

4 林俊;杜军平;;智能旅游行程导航系统[J];计算机应用;2009年S1期

5 宋晓冰;王迎;杜竺义;王纪娟;;对我国智能旅游交通系统的思考[J];交通与运输(学术版);2009年01期

6 张凌云;;智慧旅游:个性化定制和智能化公共服务时代的来临[J];旅游学刊;2012年02期

7 张凌云;黎],

本文编号:297240


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