微博用户行为分析及建模研究
发布时间:2017-04-12 04:10
本文关键词:微博用户行为分析及建模研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:移动互联网时代,微信等移动社交产品的迅速崛起给微博带来一定的挑战,了解用户行为规律加强用户粘性,稳固核心用户,是微博目前亟需解决的问题。另外,国内的学者对微博用户行为的研究大多停留在采纳阶段的研究,但是微博等互联网应用的成功最终取决于用户的持续使用,没有长期有效的使用,最初接受的互联网应用也不可能给用户带来期望的管理价值。 本文结合技术接受理论和IS系统持续应用理论,将用户使用微博的行为分为三个阶段:微博的接受阶段(采纳阶段)、采纳后的使用行为(使用阶段)、采纳后的使用结果(成果阶段)。将用户采纳阶段与采纳后行为模型进行整合,分析用户不同阶段行为因素间的关系,为微博如何吸引用户保持对微博持续的使用动力提供建议。 本研究在经典的TAM模型的基础上,引入网络外部性理论、创新理论及动机理论,对用户采纳因素进行整合和完善。并创造性的加入IS采纳后深层理论,从深层结构和认知专注两个维度,对用户采纳后的持续行为及行为结果(用户影响力)进行延伸探究。实证结果证明采纳阶段与采纳后模型整合的合理性,并显示外部因素(网络外部性及用户个人创新)对用户动机(感知有用性和感知愉悦感)有显著影响,用户动机间接作用于用户的深层结构和认知专注度,只有认知专注会显著影响用户影响力的提升。
【关键词】:用户行为 技术接受模型 IS采纳后行为理论 用户影响力
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:G206;TP393.092
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 绪论9-15
- 1.1 研究背景9-11
- 1.1.1 微博的兴起与发展9-10
- 1.1.2 移动互联网时代10-11
- 1.2 研究问题及意义11-12
- 1.2.1 研究问题11
- 1.2.2 研究意义11-12
- 1.3 研究方法及创新点12-13
- 1.3.1 研究方法12-13
- 1.3.2 论文创新点13
- 1.4 论文结构及安排13-15
- 第二章 文献综述15-25
- 2.1 采纳阶段相关理论15-22
- 2.1.1 技术接受模型15-19
- 2.1.2 动机模型19-20
- 2.1.3 网络外部性20-21
- 2.1.4 个人创新性21
- 2.1.5 本节小结21-22
- 2.3 信息系统(IS)应用理论22-25
- 2.3.1 IS采纳后理论22-23
- 2.3.2 IS深层次使用理论23-24
- 2.3.3 IS行为结果理论24
- 2.3.4 本节小结24-25
- 第三章 用户行为建模25-37
- 3.1 用户行为模型25-27
- 3.1.1 新浪微博特性25-26
- 3.1.2 研究模型26-27
- 3.2 研究变量及定义27-29
- 3.2.1 网络外部性27-28
- 3.2.2 动机变量28
- 3.2.3 个人创新性28
- 3.2.4 用户采纳后行为28-29
- 3.2.5 持续使用意向、用户影响力29
- 3.3 变量关系及假设29-32
- 3.3.1 网络外部性与变量间的关系29-30
- 3.3.2 个人创新性与变量间的关系30
- 3.3.3 动机模型变量间的关系30-31
- 3.3.4 用户采纳后行为与持续行为意愿间的关系31
- 3.3.5 用户采纳后行为与用户影响力间关系31-32
- 3.4 问卷设计与调查32-37
- 3.4.1 问卷设计32-35
- 3.4.2 问卷调整35-36
- 3.4.3 问卷发放36-37
- 第四章 模型实证与分析37-55
- 4.1 信度效度检验37-41
- 4.1.1 信度检验37-39
- 4.1.2 效度检验39-41
- 4.2 样本特征分析41-46
- 4.2.1 样本用户描述性分析41-43
- 4.2.2 样本用户行为特征分析43-46
- 4.3 结构方程验证46-52
- 4.3.1 结构方程模型验证46-51
- 4.3.2 结构方程模型修正51-52
- 4.4 结果分析讨论52-55
- 4.4.1 影响动机变量的因素分析52-53
- 4.4.2 影响持续行为意愿的因素分析53
- 4.4.3 影响用户采纳后行为、用户影响力因素分析53-55
- 第五章 结论及展望55-58
- 5.1 研究成果55-56
- 5.2 研究实践意义56-57
- 5.3 研究不足与展望57-58
- 参考文献58-63
- 附录63-65
- 致谢65
【参考文献】
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1 易兰丽;基于人类动力学的微博用户行为统计特征分析与建模研究[D];北京邮电大学;2012年
本文关键词:微博用户行为分析及建模研究,由笔耕文化传播整理发布。
,本文编号:300682
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