网站用户注册登录的影响因素和交互体验研究

发布时间：2024-02-28 15:56

　　数字化的急速发展使得互联网所承载的服务以及应用场景越来越广泛,各种类型的网站层出不穷,竞争激烈。尤其是商业网站,增加有效注册用户的需要是非常强烈的。因此注册和登录成为了很多网站和应用必不可少的一个流程,而“注册”让人联想到填写不完的表单、总是输错和忘记的密码、时间的浪费、个人隐私的泄露,注册登录的必要性、易用性和安全性便成为用户体验的重要因素。本文的创新点在于以用户需求为切入点,结合技术接受模型、用户体验理论、用户满意度理论,构建网站注册登录的交互体验对用户行为意愿的影响机制模型,为用户需求和用户体验是如何影响用户行为意愿的研究提供了新的视角,扩展了研究的范围和领域。通过研究电脑端互联网应用的注册登录,关注用户对注册登录的需求、个人隐私顾虑、输入密码的体验,以及网站为了盈利对用户注册登录和个人信息的需求,探讨用户的情感感受和行为意愿。首先通过用户访谈和扎根理论进行用户的需求分析;其次根据技术接受模型、用户体验理论和满意度理论,构建研究的概念模型,提出感知有用、认知信任、感知期望匹配、满意度、行为意愿五个变量,同时将密码输入次数这一变量作为调节变量引入研究模型中,研究其对用户注册登录的满...

【文章页数】：108 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图１．１繁琐的网站注册表单６??随着移动互联网的飞速发展，大多数应用迀移至移动端，“手机号码＋密码”??的注册登录方式逐渐成为主流，对于用户个人信息的需求也逐渐简化

图１．１繁琐的网站注册表单６??随着移动互联网的飞速发展，大多数应用迀移至移动端，“手机号码＋密码”??的注册登录方式逐渐成为主流，对于用户个人信息的需求也逐渐简化。目前移动??６?图表来源网络：ｈｔｔｐｓ：／／ｍｙ．ｏｓｃｈｉｎａ．ｎｅｔ／ｂｌｉｎｋ／ｂｌｏｇ／３７９５０４。?....

图１．２简洁的移动端应用注册界面７??随着高新技术的发展及其与智能手机的结合，移动端应用也采用了很多新的??身份识别方式，比如生物特征识别，包括指纹识别、声纹识别、虹膜识别、手形??

完成注册登录流程之后再进行设置和修改。移动端应用在注册登录的交互设计、??表单设计、流程设计、界面设计等方面己有很多研究和探索，简洁的注册流程和??明快的登录界面为用户打造了较为良好的使用体验，如图１．２所示。??１?ｉｉ．?Ａ４ｌｒ．ｅ?＞?２．？入验证码?＞?３．ｉＳＳ密码?....

图１．３论文结构图??

验证模型和建议的可行性、有效性。最后对本文的研究工作成果进行??总结，展望交互技术的新需求和网站注册登录的交互体验在未来的发展。本文的??研究思路结构如

图２．２用户体验要素的五个层次ｓ??Ｂｅｍｄ?Ｓｃｈｍｉｔｔ将“人脑模块分析”和社会心理学的理论和学说引入用户体验??的研究领域，并提出以用户体验为中心的五个角度的用户体验，分别是感官体验、??

Ｊｅｓｓｅ?Ｊａｍｅｓ?Ｇａｒｒｅｔｔ从用户需求和产品目标出发，设立了用户体验的“战略??层”，从产品的功能规格和内容需求，设立了用户体验的“范围层”，自下而上??还有“结构层”、“框架层”和“表现层”?［ｗ］，如图２．?２所示，因此，用户需求??的研宄是评价用户体验的重要因素之....

本文编号：3913779