基于智能手机的门诊信息服务系统设计
本文关键词:基于智能手机的门诊信息服务系统设计
【摘要】:针对医院门诊服务中突出的"三长一短"问题,即排号排队长、就诊排队长、缴费排队长和就诊时间短,各项传统的改善措施各自为政,难以形成闭环。移动互联网技术的发展为该问题的解决提供了可能,即通过手机挂号、排队、取报告、缴费闭环手机端门诊诊疗信息服务,缩短现场候诊时间,实现挂号、领取报告和缴费的"零排队"。文中以南京军区南京总医院为例,对移动互联网可能对门诊服务产生的效果改善进行了预测,同时给出了基于移动互联网的门诊服务手机应用系统的关键需求和架构设计,以期为提升医疗门诊服务质量提供借鉴。
【作者单位】: 南京军区南京总医院信息科;
【关键词】: 门诊服务 移动互联网 智能手机
【基金】:南京军区南京总医院科研基金(2015044)
【分类号】:TP393.01;TN929.5
【正文快照】: 0引言2010年卫生部发布《关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》,要求坚持推进预约诊疗服务、优化门诊流程,根据就诊患者数量和峰谷及时调配医疗资源[1]。此后,大型综合医院采取了一系列措施改善门诊“三长一短”(排号排队长、就诊排队长、缴费排队长和就诊时
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,本文编号:559686
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