移动互联网时代的商业银行运营框架重构

发布时间：2017-07-20 06:22

  本文关键词：移动互联网时代的商业银行运营框架重构

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【摘要】：本文针对移动互联网重新改造经济运营的模式这一新动态,全面分析了移动互联网对银行业的影响,提出银行业应从信息化建设、渠道和网点改造、营销变革、客户体验、产品研发和人力结构调整等方面变革重构,以适应移动互联网时代的环境变化,并借助移动互联网提升自身的竞争力。
【作者单位】： 中国工商银行公司二部;中国电信集团公司移动终端管理中心;
【关键词】： 移动互联网 银行业 运营模式 重构
【分类号】：F830.49
【正文快照】： 一、移动互联网时代商业银行面临的机遇与挑战2007年苹果公司推出了第一代iPhone,一举改变了软件、音乐、游戏、阅读等多个领域的商业模式,成为移动互联网时代的里程碑。自从智能手机、平板电脑和个人电脑进入人们的工作与生活,移动互联网使得社交及商务活动日益便利越发普及

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本文编号：566618