典型云服务等级协议内容及管理比较研究

发布时间：2017-08-08 21:07

  本文关键词：典型云服务等级协议内容及管理比较研究

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【摘要】：服务等级协议(Service Level Agreement,SLA)作为一种具有法律效力的协议,通常用来调节服务提供商与客户在服务质量上的关系。文章详细剖析了云服务等级协议的内容、需求和管理等相关内容,并且从云服务等级协议的内容、参数和管理等角度比较分析了谷歌、亚马逊和微软等IT企业的云服务等级协议,旨在分析各个服务提供商云服务等级协议的异同点及优缺点,从而为云环境下服务等级协议的标准化研究提供指导依据,进而更好地保障服务质量。
【作者单位】： 张家界航空工业职业技术学院;
【关键词】： 云服务 服务质量 云质量 服务等级协议
【分类号】：TP393.09
【正文快照】： 随着云计算的蓬勃发展,用户对云服务质量的关注度明显提高,如何保障服务质量成为事务界和学界研究的热点。服务等级协议(Service Level Agreement,SLA)是服务提供商和用户双方经协商而确定的关于服务质量等级的协议或合同,而制定该协议或合同是为了使服务提供商和用户对服务、

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

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【共引文献】

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中国硕士学位论文全文数据库 前10条

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【二级参考文献】

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【相似文献】

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本文编号：642025