基于知识的企业战略管理系统及其模型研究

发布时间：2017-10-19 20:28

  本文关键词：基于知识的企业战略管理系统及其模型研究

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【摘要】： 战略管理存在着不同的视角，，从知识视角来研究战略管理的过程，应该能产生非常独特的战略管理。在当今形势下，知识正发挥着全新的作用，它不仅改变了企业的经营环境，重新界定了企业的概念，也使得企业战略的内涵有了新的诠释。知识及其积累，作为企业生存和发展的关键因素，正逐渐成为战略管理领域研究的前沿性课题。 战略的中心问题是企业的成长方向和自然演化。所以，本论文自然就通过从目前背景所透露出具有对经济形态和企业发展决定意义的因素—知识的视角，在对企业成长理论演变的脉络、企业战略理论研究重心转移的综述等相关研究的基础上，运用系统工程理论和方法分析研究了知识型企业战略管理系统及其模型，从一个更深的层次上为人们理解知识型企业战略系统若干问题及其模型研究提供了更为系统和清晰的思路，也为那些从事企业知识战略管理的实践者可以提供理论层次上的指导和实践层次上的借鉴。其研究的主要内容如下： (1)本论文认为企业是一个复杂的知识系统，首次提出企业战略是一种知识活动，知识创新过程是以提高企业知识优势力为目标的，并试图用系统论的观点对知识型企业的战略管理进行解读，弄清楚知识型企业战略管理思想的合理内核。在此基础上，对知识型企业战略系统的核心问题进行分解，构筑以知识为中心的“共同愿景—知识流程—知识员工”战略模式、以知识优势力为核心的战略系统三维结构和战略管理过程三阶段相结合的分析框架。同时，由于核心竞争力及其一些相近概念有其局限性，笔者首次定义了一种能重新解释这个问题的知识优势力概念。 (2)对企业战略模式的演变进行了研究，指出以知识为中心的企业战略模式的实质在于组织概念、管理职能及管理理念与传统的战略模式的彻底改变。认为战略模式不断的的变革主要是适应环境的变化。而信息技术与组织战略变革相结合则对于企业战略管理相当重要。在此基础上，笔者综合7S模型和Scott-Morton的分析框架，并将技术作为企业战略形成、结构、过程和人力资源管理的主要促进因素，发展了一个有关企业知识战略管理的企业战略转换的系统模型框架。 西北工业大学博士论文基干知识的企业战略管理系统及其模型研究 (3)对企业中知识作用的评价和激活方法的评价，取决于基于知识的企业 战略管理的思考方法和应用方法。而知识结构复杂性和相关性的程度则可以决定 企业战略的行动部分。知识优势力体现出其是一个复杂系统，它反映了复杂理论 中的一些基本概念，按照协同学原理，揭示其内在本质，特别是其复杂的、动态 的形成与发展机理。 (4)本论文认为战略管理过程并不像战略管理模型所显示的那样界限分明 和被完美地实施，企业战略布(定技术可以被综合于战略管理三阶段决策系统之 ‘一户。论文通过模糊理沦和神经网络的结合，构造战略制定模型，以提高「钱略管理 系统的智能水平。 (5)战略管理过程就是企业确立知识优势力的过程。其系统运行的目标就 是培育知识优势力。论文从知识优势聚集的过程，研究企业的知}识优势成长轨迹， 论证了这种机制的运行需要以共享文化的软环境和以IT技术的硬环境作为支 撑。一方面表现为对信息的深度智能化挖掘;一方面表示为以个人中“自的信息表 示;另一方面是知识与工作的密切结合，通过丰富组织的知识，增加知识的共享 性，使得企业获得一种人工智能—组织智商。作为一种整合性的战略创新，系 统理论无疑是其直接的思想来源，这就要求知识型企业的战略管理过程中，实现 知识内容、妇一}识活动以及知识价值的总体平衡。 (6)本论文砂l究了将信息技术与组织战略变革相结合对于企业知识战略管 理的重要性。战略变革影响和驾驭着知识的种类，也就是说显性知识和隐性知识 的存在会影响，钟咯管理的有效性，其中隐性知识对完成战略变革的作用是一l一分重 要的。而知识是通过组织机构选择的知识管理战略将继而影响此战略中信息技术 的应用。 (7)知识管理是战略管理变革的体现，这就意味着研究知识型企业.线略问 题，应从知识管理及其相关的一系列问题着手。系统工程的理沦与方法贯穿其研 究的整个过程，并进行实证的角度分析是必需的。本论文从知识战略管理与信息 管理:哲学、过程与教训以及基于知识系统的战略管理模型、西安高新技术开发 区企业知识优势力及其战略制定摸型进行实证分析、检验和研究。
【关键词】：知识视角 知识型企业 知识优势力 系统工程 模糊神经网络战略制定模型
【学位授予单位】：西北工业大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2003
【分类号】：TP315
【目录】：

• 1 导论12-37
• 1.1 概述12
• 1.2 研究的背景及选题意义12-15
• 1.2.1 研究的背景12-13
• 1.2.2 学位论文调研13-15
• 1.2.3 选题意义15
• 1.3 国内外相关研究的文献综述15-30
• 1.3.1 企业成长理论研究演变的脉络16-18
• 1.3.1.1 分工理论16
• 1.3.1.2 制度理论16-17
• 1.3.1.3 能力理论17
• 1.3.1.4 三种企业成长理论的评价17-18
• 1.3.1.5 三种理论的不足18
• 1.3.2 战略理论重心转移研究的综述18-20
• 1.3.2.1 竞争位势理论的主要观点及局限18-19
• 1.3.2.2 资源基础理论的主要观点与局限19
• 1.3.2.3 动力能力理论的提出19
• 1.3.2.4 三种企业战略理论的评价19-20
• 1.3.3 战略管理模式研究的发展趋势评述20-22
• 1.3.3.1 早期的战略管理模式(经典战略管理理论阶段)21
• 1.3.3.2 传统的战略管理模式(基础的战略管理理论阶段)21-22
• 1.3.3.3 战略管理模式的最新发展阶段22
• 1.3.4 企业战略的主流研究方法22-23
• 1.3.5 国内企业战略实践及战略管理研究学术观点综述23-24
• 3.3.6 知识型企业研究进展综述24-25
• 1.3.7 以上相关问题研究的反思与评价25-30
• 1.3.7.1 当前企业战略管理研究存在的主要问题26-27
• 1.3.7.2 现代企业理论的局限性与企业概念的再界定27-28
• 1.3.7.3 企业是一个复杂的知识系统28
• 1.3.7.4 组织知识积累与战略的重新认识28
• 1.3.7.5 企业战略是一种知识活动28-30
• 1.4 论文研究视角的简要评析30-31
• 1.4.1 知识的含义与相关概念辨析及基本假定30-31
• 1.5 系统工程在本论文研究中的重要作用31-32
• 1.6 研究的理论构思及问题的提出32-34
• 1.6.1 研究的构思角度32-33
• 1.6.2 研究的主要问题33-34
• 1.6.3 拟采取的主要研究方法34
• 1.7 主要创新之处与论文框架34-35
• 1.7.1 主要创新34-35
• 1.7.2 论文框架如(图1)所示:35
• 1.8 本章节小结35-37
• 2 研究的理论基点及框架设计37-58
• 2.1 概述37
• 2.2 知识型企业形成动因及其战略三假设透视37-47
• 2.2.1 知识型企业战略理论的基础:系统认知的新观点37-44
• 2.2.2 知识型企业形成的动因44-46
• 2.2.3 知识型企业战略假设透视:共同远景 知识流程 知识员工46-47
• 2.3 知识型企业特征及其战略三维构架47-54
• 2.3.1 知识创新的本体论平台:知识变换的内容及流程再造47-50
• 2.3.2 知识型企业特征50-51
• 2.3.3 知识型企业战略三维结构:知识优势力 知识过程 知识网络51-54
• 2.4 知识型企业概念界定及其战略管理三阶段54-57
• 2.4.1 知识型企业战略管理思想的合理内核-系统论的解读54-56
• 2.4.2 知识型企业概念界定56
• 2.4.3 知识型企业战略三阶段:战略制定 战略决策 战略实施56-57
• 2.5 本章小结57-58
• 3 知识型企业战略模式及其转型的系统分析58-78
• 3.1 概述58
• 3.2 以知识为中心的企业战略模式系统分析58-61
• 3.3 以知识为中心的企业战略模式的实质61-63
• 3.4 以知识为中心的战略管理与企业战略转换的系统模型63-76
• 3.4.1 战略变革的两个重要方面和促进因素64-67
• 3.4.1.1 企业竞争的新变化64-65
• 3.4.1.2 企业知识战略管理战略变革的两个重要方面65-66
• 3.4.1.3 企业知识战略管理战略变革的两个促进因素66-67
• 3.4.2 企业知识战略管理战略转换模型的引入67-69
• 3.4.3 企业知识战略管理的变革目标和策略69-76
• 3.4.3.1 目标1:转变战略，从模仿战略到创新战略69-72
• 3.4.3.2 目标2:转变结构，从僵化的层级组织到支持员工个人发展的柔性组织72-73
• 3.4.3.3 目标3:转变过程，从按部就班到价值的系统流动73-75
• 3.4.3.4 目标4:转变人力资源政策，从把人看作劳动力到将人看成知识优势力75-76
• 3.5 本章小结76-78
• 4 基于知识的战略系统结构及知识优势力评价78-99
• 4.1 概述78
• 4.2 基于知识的系统与知识管理系统评价研究78-85
• 4.2.1 基于知识的系统79
• 4.2.2 知识管理79-81
• 4.2.3 基于知识的系统与企业知识管理81-83
• 4.2.4 基于知识系统的战略管理评价模型83-85
• 4.3 知识结构的复杂性、相关性及其影响评价85-88
• 4.3.1 从认知角度分析知识的特性85-86
• 4.3.2 从认知角度分析知识结构的特性86-87
• 4.3.3 知识结构特性对于组织、环境与组织战略影响的评价87-88
• 4.4 知识优势力复杂系统方法论的评价研究88-98
• 4.4.1 企业知识优势力是一个复杂系统89
• 4.4.2 知识优势力的机理分析与评价89-98
• 4.5 本章小结98-99
• 5 战略管理过程及其制定模型的构造及主要算法99-123
• 5.1 概述99
• 5.2 基于知识的战略管理过程(STRATEGIC-MANAGEMENT PROCESS)99-103
• 5.2.1 SWOT与企业知识缺口及定位分析100-103
• 5.3 基于知识的企业战略制定模型构造103-122
• 5.3.1 建立模型的方法选用104-105
• 5.3.2 战略制定模型的过程105-122
• 5.3.2.1 模糊综合评价107-116
• 5.3.2.2 人工神经网络模型116-122
• 5.3.2.3 模型的总体结构122
• 5.4 本章小结122-123
• 6 战略管理系统运行环境支撑条件研究123-145
• 6.1 概述123
• 6.2 战略管理系统运行的目标:培育知识优势力123-127
• 6.2.1 知识优势力的成长轨迹124-125
• 6.2.2 知识优势力“平台-台阶”成长模式的阐释125-127
• 6.3 知识共享与组织学习--以共享文化的软环境为基础127-133
• 6.3.1 知识共享与知识优势力127-130
• 6.3.2 组织学习与基于知识共享目的的激励机制130-133
• 6.4 知识创新与组织智能--以IT技术的硬环境为支撑133-142
• 6.4.1 知识创新与知识优势力133-139
• 6.4.2 知识创新及其技术的人性化--组织智能139-142
• 6.5 系统运行支撑条件的整体优化--知识的互动平衡142-144
• 6.6 本章小结144-145
• 7 以知识为中心战略变革中的信息技术问题研究145-152
• 7.1 概述145
• 7.2 战略变革模型选择与建立的理论解释145-151
• 7.2.1 隐性知识、显性知识与企业变革146-147
• 7.2.2 企业知识战略管理与知识管理行为147-149
• 7.2.3 战略变革中信息技术的中心问题149-151
• 7.3 本章节总结151-152
• 8 基于知识的企业战略管理系统若干问题的实证研究152-176
• 8.1 概述152
• 8.2 问卷研究问卷Ⅰ:知识战略管理与信息管理:哲学、过程与教训152-162
• 8.2.1 问题的提出152
• 8.2.2 问卷研究设计及方式152-153
• 8.2.3 研究量表的简要说明153
• 8.2.4 问卷研究的结果分析与讨论153-162
• 8.2.4.1 知识型企业战略管理与知识创造和创新的一般过程153-156
• 8.2.4.2 企业知识战略与信息管理的教训156-162
• 8.2.5 问卷Ⅰ的启示162
• 8.3 问卷研究Ⅱ:对基于知识系统的战略管理模型的实证检验162-166
• 8.3.1 基于知识系统战略管理发展阶段:基于知识系统的实施和知识获取163-164
• 8.3.2 基于知识系统的企业知识管理的评估阶段:评价使用基于知识的系统的内在问题164-166
• 8.3.3 问卷Ⅱ的启示:166
• 8.4 上述问卷调研的结论166-167
• 8.5 西安高新技术开发区企业知识优势力及其战略制定的实证研究167-176
• 8.5.1 西安高新开发区企业目前知识优势力状况分析167-168
• 8.5.2 西安高新开发区企业战略类型状况研究168-176
• 9 研究结论与展望176-183
• 9.1 结论概述176-181
• 9.2 研究展望181-182
• 9.3 本章小结182-183
• 参考文献183-194
• 致谢194-196
• 攻读博士学位期间研究成果196-197

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 周莉娜;;基于知识管理的战略信息系统在企业中的应用[J];情报探索;2012年03期

中国博士学位论文全文数据库 前2条

1 隋波;基于知识共享的企业成长系统及其模型研究[D];西北工业大学;2006年

2 张海珊;战略并购双方的匹配性研究[D];北京交通大学;2007年

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2 周秀权;知识服务企业平衡计分卡绩效管理研究[D];天津商业大学;2011年

3 张帆;平衡计分卡在知识型企业中的应用研究[D];武汉理工大学;2006年

4 赵桂娟;企业战略中智慧的运用[D];河北工业大学;2006年

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本文编号：1063154