A公司战略绩效管理系统构建研究
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【摘要】:随着全球经济一体化的加速,企业的生存环境发生了巨大的变化,企业间的竞争也日趋激烈,这对企业的内部管理提出了更高的要求和挑战。而以生产为基础的国内民营企业在创业初期阶段,通常更加关注企业的生产力以满足现有的订单和逐渐被开发的订单。因此在内部管理方面,很多企业单纯的把员工的绩效考核与生产指标联系在一起,没有一套科学合理的战略绩效考核制度,员工对企业的满意度和忠诚度普遍偏低,人才流失情况非常严重,经常会出现因为人为因素导致订单无法按时完成的状况。因此管理层对于如何科学合理的加强内部管理,促进企业健康稳步的发展显得尤为重视。 本文选择的研究对象A公司是一家生产精密模具的民营企业,企业创立5年,处于创业初期阶段。对于如何运用科学的管理工具和模型解决企业在生产和发展过程中遇到的问题,提升企业的生产力和凝聚力,保证企业稳步健康的发展已经成为迫在眉睫的问题。目前在国内外企业中运用最多并且在八成以上取得成功的绩效管理工具——平衡记分卡,我们将通过运用该管理工具和企业的具体情况相结合解决内部管理问题构建战略绩效管理系统。 本文分为五个部分五章内容。第一章,引言,主要介绍选题背景、研究目的、思路、方法以及论文的结构和框架。第二章,理论综述,对战略管理,绩效管理,战略绩效管理系统,民营企业在战略管理方面的观点及战略绩效管理的方法作了较为全面的阐述,这一部分是构建战略绩效管理系统的理论基础。第三章,A公司战略与绩效管理的现状分析。第四章,论文的主体,阐述了A公司战略绩效管理体系,包括A公司战略绩效管理系统的设计、运行及支持与责任体系。第五章,对A公司战略绩效管理系统的研究总结。本文通过对A公司战略绩效管理系统的研究,对于国内的民营企业尤其是创业型企业解决公司的管理问题更好的适应国际经济大环境提供了更多的参考价值。
【关键词】:战略管理 绩效考核 平衡记分法 战略绩效管理
【学位授予单位】:浙江工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272.92
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 1 绪论8-12
- 1.1 选题的背景和选题的意义8-9
- 1.1.1 选题背景8
- 1.1.2 选题意义8-9
- 1.2 研究的基本思路和研究方法9-10
- 1.2.1 研究的基本思路9
- 1.2.2 研究方法9-10
- 1.3 论文的结构和基本框架10-12
- 2 相关理论综述12-18
- 2.1 战略管理理论概述12-13
- 2.1.1 企业战略管理概念12
- 2.1.2 企业战略管理的层次12-13
- 2.2 绩效管理理论研究状况13-14
- 2.2.1 国外的研究状况13-14
- 2.2.2 国内的研究现状14
- 2.3 战略绩效管理系统14-15
- 2.3.1 战略绩效管理系统概念14
- 2.3.2 战略绩效管理系统的内容14-15
- 2.4 民营企业在战略绩效管理方面的观点15-16
- 2.5 战略绩效管理方法16-18
- 2.5.1 平衡计分卡的概述16
- 2.5.2 平衡计分卡的基本原理及理论框架16-17
- 2.5.3 平衡计分卡的主要内容17-18
- 3 A公司战略与绩效管理现状分析18-28
- 3.1 A公司的现状及其发展战略18-21
- 3.1.1 A公司的背景及主营业务18
- 3.1.2 A公司组织结构及人力资源现状18-19
- 3.1.3 A公司的发展战略19-21
- 3.2 A公司绩效考核现状及其问题21-23
- 3.2.1 公司现行绩效考核的现状21-22
- 3.2.2 公司现行绩效考核存在的问题22-23
- 3.2.3 解决思路23
- 3.3 A公司实施战略绩效管理的必要性及其考量23-28
- 3.3.1 传统绩效管理与战略绩效管理的区别23-24
- 3.3.2 A公司实施战略绩效管理的必要性24-25
- 3.3.3 A公司实施战略绩效管理系统的现实考量25-28
- 4 A公司战略绩效管理体系28-44
- 4.1 A公司战略绩效管理系统的设计28-33
- 4.1.1 A公司战略绩效管理系统设计的框架28-29
- 4.1.2 A公司战略绩效管理系统指标设计的标准29-30
- 4.1.3 A公司战略绩效管理系统指标体系设计30-33
- 4.2 A公司战略绩效管理系统的运行33-39
- 4.2.1 A公司绩效计划建立33-35
- 4.2.2 A公司绩效实施与管理35-36
- 4.2.3 A公司绩效考核36-39
- 4.3 A公司战略绩效管理系统运行的支持体系和责任体系39-44
- 4.3.1 A公司战略绩效管理系统的支持体系39-42
- 4.3.2 A公司战略绩效管理系统的责任体系42-43
- 4.3.3 成功实施战略绩效管理的前提条件43-44
- 5 结论44-46
- 5.1 主要结论44-45
- 5.2 研究的不足和后续研究45-46
- 参考文献46-48
- 致谢48
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