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战略管理理论在重症疾病管理中的应用

发布时间:2021-06-28 10:03
  目的:探讨战略管理理论在重症疾病中的管理效果。方法:选择重症患者为研究对象,根据入院时间分为对照组和观察组,观,对照组采用常规管理,察组采用战略管理理论,比较两组的医患纠纷发生率、意外事件发生率和患者满意率。结果:观察组的医患纠纷发生率为1.79%,意外事件发生率为1.79%,显著低于对照组的12.50%和14.29%(P<0.05)。观察组的患者满意率为98.21%,显著高于对照组的73.21%(P<0.05)。结论:采用战略管理理论对重症患者进行管理,能够降低医患纠纷和意外事件的发生,提高患者满意度。 

【文章来源】:中医药管理杂志. 2020,28(18)

【文章页数】:2 页

【文章目录】:
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 两组医患纠纷和意外事件发生率比较
    2.2 两组患者满意度比较
3 讨论


【参考文献】:
期刊论文
[1]精神科重症病房的医患沟通[J]. 孙振玉,顾艳.  医学与哲学(B). 2018(08)
[2]平衡计分卡在慢性病管理绩效评估中的应用[J]. 郑定容,罗建业,邓菲丹.  社区医学杂志. 2016(21)
[3]重症救护小组在心脏重症疾病患者管理中的应用与实践[J]. 周舸,张丽萍.  实用临床护理学电子杂志. 2016(03)



本文编号:3254113

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