战略绩效评价体系是指_公司战略体系三个层次_《北京邮电大学》2009年硕士论文

发布时间：2016-06-17 09:02

  本文关键词：中国移动战略管理体系研究，由笔耕文化传播整理发布。

《北京邮电大学》 2009年

中国移动战略管理体系研究

张莎莎  

【摘要】： 进入3G时代的我国通信行业,市场竞争更加激烈,市场局势更为复杂。中国移动作为行业的领先者,2G时代最成功的移动运营商,如何通过有效的战略管理提升企业的核心竞争力,快速响应技术和市场的变化,做好长远的竞争准备,实现对其投资者、客户、员工、社会等各个利益相关者的承诺,是企业必须面对并解决的关键问题。 本文作者系统的运用战略管理的相关理论知识、工具、方法,通过资料分析、企业调研、高层访谈,对中国移动总部现有的战略管理体系进行了深入的研究。分析总部战略管理体系的各个环节,探寻其存在的问题与不足,并结合战略管理的理论研究成果对中国移动总部战略管理体系进行了新的设计与完善。对中国移动如何改进其现有的战略管理体系、提升战略管理能力具有重要的指导意义,并为国内的其他企业如何建设战略管理系统提供了借鉴和参考。 本文所做的工作如下: 1)将原有的总部战略管理体系的3个核心模块进行了深入研究与分析,总结出各个模块存在的主要问题与不足。 2)在原有框架的基础上进行完善和补充,建立了新的总部战略管理框架,并定义关键概念的内涵。 3)结合目前的企业战略,设计了符合企业现状的战略分解体系和指标体系,并绘制了中国移动的公司层面的战略地图。

【关键词】：
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F272;F626
【目录】：

摘要4-5

ABSTRACT5-9

第一章 绪论9-12

1.1 论文背景及目的9-10

1.2 论文研究方法和框架10-12

第二章 文献综述12-21

2.1 企业战略概论12-16

2.1.1 企业战略的定义12

2.1.2 三种最基本的战略12-13

2.1.3 企业战略的目的13-14

2.1.4 企业战略目标的层级14-16

2.2 企业战略管理的过程16-18

2.2.1 渐进主义观点16

2.2.2 理性主义观点16-17

2.2.3 组织学习的观点17-18

2.3 最新的战略管理工具:战略地图、平衡计分卡18-21

2.3.1 战略管理工具——平衡计分卡18-20

2.3.2 战略地图——描述组织的价值创造20-21

第三章 中国移动总部战略管理体系现状与存在问题研究21-35

3.1 中国移动概况21

3.2 中国移动的企业文化与企业战略21-25

3.2.1 中国移动的企业文化体系22-23

3.2.2 从利益相关者角度确立的企业战略23-25

3.3 中国移动总部战略管理体系25-30

3.3.1 战略管理体系的目的和意义25-26

3.3.2 总部战略管理体系的组成26-27

3.3.3 战略环境分析模块27-28

3.3.4 战略目标体系模块28

3.3.5 战略方案制定模块28-29

3.3.6 战略措施规划模块29-30

3.3.7 战略实施评估模块30

3.4 总部战略管理体系存在问题分析30-35

3.4.1 战略目标体系存在问题分析30

3.4.2 战略方案制定模块存在问题分析30-32

3.4.3 战略措施规划模块存在问题分析32-33

3.4.4 三个核心模块的存在问题分析33-35

第四章 中国移动总部战略管理体系的改进与完善35-54

4.1 对总部战略管理体系改进方向的思考35-36

4.2 建立新的总部战略管理体系的框架36-46

4.2.1 使命、愿景、价值观38

4.2.2 战略定位层38-41

4.2.3 战略目标层41-43

4.2.4 战略举措层43-45

4.2.5 战略措施层45

4.2.6 主要工作和项目45

4.2.7 涵盖组织、责任和时间范围45-46

4.3 建立中国移动总部战略分解体系及指标体系46-52

4.4 绘制中国移动的总部战略地图52-54

第五章 结语54-55

参考文献55-57

致谢57-58

发表的学术论文目录58

下载全文 更多同类文献

CAJ全文下载

(如何获取全文？ 欢迎：购买知网充值卡、在线充值、在线咨询)

CAJViewer阅读器支持CAJ、PDF文件格式

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 许世英;H省高速公路发展战略研究[D];西南交通大学;2011年

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 蒋佐斌;;新时期中国移动通信的发展战略研究[J];经济师;2007年04期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 陈静;中国移动通信竞争战略研究[D];四川大学;2005年

【共引文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 周晓明;3G时代内蒙古联通终端策略研究[D];内蒙古大学;2011年

2 黄崇军;长沙移动通信公司站点规划战略研究[D];湖南大学;2009年

3 李青;中国移动通信产业技术战略选择研究[D];华中科技大学;2010年

4 岳少华;基于扫频方式的GSM频率优化研究[D];湖南大学;2010年

5 罗进军;周口移动分公司发展策略研究[D];北京邮电大学;2011年

6 赵永锋;基于产业链理论的3G网络运营商核心竞争力分析[D];暨南大学;2007年

7 张睿鹏;中国联通竞争战略研究[D];山西大学;2007年

8 万同海;中国联通移动通信业务价格战略研究[D];中国海洋大学;2008年

9 黄蓉;呼和浩特移动“动力100”集团信息化品牌推广研究[D];内蒙古大学;2011年

10 刘彦奎;商丘移动GSM网络无线扩容工程设计方案[D];北京邮电大学;2012年

【同被引文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 张莎莎;赵树繁;;中国移动总部战略管理体系研究[J];甘肃联合大学学报(自然科学版);2009年01期

2 赵志刚;;高速公路发展现状及前景分析[J];交通标准化;2009年16期

3 ;收费公路权益转让办法[J];交通财会;2008年10期

4 陶学伟;;高速公路可持续发展财务战略思考[J];商业会计;2011年09期

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 顾伟;广东省高速公路营运管理模式研究[D];华南理工大学;2010年

2 黄静;高速公路公司经营发展战略研究[D];长安大学;2004年

3 刘勋;交通基础设施融资方式比较分析[D];长安大学;2008年

4 朱峰;宁波港集团有限公司铁矿石运输发展策略研究[D];上海海事大学;2006年

【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 欧阳洁,李刚;中国移动通信服务行业的竞争发展及其战略调整[J];管理世界;2003年06期

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 赵志;;三级医院临床科室战略管理初探[J];云南财经大学学报(社会科学版);2010年03期

2 赵玲玲;刘巍;;基于战略地图的循环型企业管理[J];商业时代;2008年12期

3 赵力;佟仁城;王璐;;研究生教育机构战略地图的构建研究[J];管理评论;2008年08期

4 曹祎遐;;中国企业的“战略地图”该咋画?[J];上海经济;2009年05期

5 谭如潮;;战略地图实现记[J];新理财;2009年11期

6 刘翔伍;;企业战略地图过程中的人力资源准备探讨[J];现代商贸工业;2009年19期

7 仰文凤;;平衡计分卡战略运用的思考[J];消费导刊;2008年09期

8 林源;平衡记分卡在市场营销组合战略管理中的应用[J];商场现代化;2005年17期

9 尤华;;浅析平衡计分卡的应用[J];中国新技术新产品;2010年06期

10 丁友刚;李碧荣;张姗;;Kaplan访谈系列之八[J];会计之友;2011年04期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 ;反思三年来中国企业战略管理实践[A];中国发展战略学研究会战略管理咨询中心2002年年会论文集[C];2002年

2 孟凌霄;;入世后电信企业的战略选择[A];通信发展战略与业务管理创新学术研讨会论文集[C];2005年

3 ;传统战略管理的片面和缺陷[A];中国发展战略学研究会战略管理咨询中心2005年年会论文集[C];2005年

4 林钟高;方德梅;;会计师事务所发展战略问题研究[A];中国会计学会财务成本分会2006年年会暨第19次理论研讨会论文集（下）[C];2006年

5 张启君;张忠海;张宏;仇国剑;;浅析企业发展战略的制定[A];中国工程机械学会2003年年会论文集[C];2003年

6 王重鸣;;面向21世纪的人力资源战略管理[A];面向21世纪的科技进步与社会经济发展（下册）[C];1999年

7 周四新;张晋慧;张来;;浅谈战略管理在煤炭企业发展中的应用[A];煤炭经济管理新论（第10辑）——第十一届中国煤炭经济管理论坛暨2010年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2010年

8 ;战略统筹导引[A];中国发展战略学研究会战略管理咨询中心2006年年会论文集[C];2006年

9 迟克莲;;战略管理中的资源论[A];面向复杂系统的管理理论与信息系统技术学术会议专辑[C];2000年

10 杨晓范;赵鹏;;IP与移动通信的融合以及运营商的机遇和挑战[A];2004’中国通信学会无线及移动通信委员会学术年会论文集[C];2004年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 肖卓;[N];人民邮电;2003年

2 本报记者 郭婷;[N];计算机世界;2003年

3 李延生;[N];中国企业报;2005年

4 冯仑;[N];福建工商时报;2001年

5 记者 马永　黄普根;[N];中国石油报;2009年

6 张玉臣;[N];山西日报;2001年

7 周林;[N];中国矿业报;2006年

8 ;[N];中国电子报;2004年

9 记者 胡波;[N];中国航空报;2001年

10 ;[N];石油管道报;2011年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 韩科锋;应用于2G/3G移动通信的多模发射机芯片的研究[D];复旦大学;2011年

2 金小桃;战略管理视角中的人口发展治理研究[D];河海大学;2007年

3 赖磊;战略管理视角的产业集群能力研究[D];河海大学;2006年

4 李帆;基于战略管理背景下的企业绩效评价研究[D];中国地质大学（北京）;2006年

5 李玉刚;企业战略管理行为研究[D];中国农业大学;2000年

6 张铁男;基于进化理论的适应性企业战略研究[D];哈尔滨工程大学;2005年

7 程艳霞;基于资源与竞争的营销力管理研究[D];武汉理工大学;2005年

8 洪兆平;中国地方政府竞争战略研究：行为理论的分析视角[D];河海大学;2006年

9 权明富;移动通信运营企业服务有效性研究[D];中南大学;2007年

10 李敏;我国农产品品牌价值及品牌战略管理研究[D];华中农业大学;2008年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 张莎莎;中国移动战略管理体系研究[D];北京邮电大学;2009年

2 李祖鹏;对中国移动战略的分析与思考[D];北京邮电大学;2006年

3 聂焱;SP公司平衡计分卡应用研究[D];西北大学;2005年

4 赵春光;综合平衡计分卡在某研究院管理创新中的应用研究[D];电子科技大学;2009年

5 廖轶俊;平衡计分卡在高新技术企业绩效评价中的应用研究[D];南京理工大学;2007年

6 陈剑雄;泰格微波公司战略管理的研究[D];西南交通大学;2007年

7 梁月;基于平衡计分卡的企业战略管理[D];对外经济贸易大学;2006年

8 牛卫燕;新疆特变电工输变电产业发展战略研究[D];天津大学;2005年

9 刘相锋;基于战略视角下的企业项目管理[D];新疆财经大学;2007年

10 郭洪波;广州通洋商贸公司平衡计分卡的设计[D];广西大学;2008年

  本文关键词：中国移动战略管理体系研究，由笔耕文化传播整理发布。

，

本文编号：58223