公共服务战略管理中的公众参与:原因、机制与意义

发布时间：2016-06-20 19:05

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《税务与经济》 2011年05期

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公共服务战略管理中的公众参与:原因、机制与意义

 

【摘要】：公共服务战略管理是战略管理途径在公共服务领域的运用,是制定公共服务战略并实施和评价战略的过程,以此更好地满足公共需求。公众是公共服务最直接的受众,应该把公众纳入公共服务战略管理的研究框架之中。同时,适当的公众参与对公共服务的有效供给及公共服务战略绩效的提高有着十分重要的作用。

【作者单位】： 厦门大学公共事务学院;浙江师范大学法政学院;
【关键词】：
【分类号】：F272
【正文快照】：

公共服务战略管理是战略管理途径在公共服务领域的运用,是公共服务战略制定、实施和评价的过程,以此更好地满足公共需求。公共服务的供给是为了满足公共需求,公众是公共服务最直接的受众,因此应把公众纳入到公共服务战略管理的框架之中。尽管大多数研究和实践都已经认识到公

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