品管圈在提高泌尿外科手术患者术前健康教育知识知晓率中的应用

发布时间：2017-11-07 01:34

  本文关键词：品管圈在提高泌尿外科手术患者术前健康教育知识知晓率中的应用

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【摘要】：目的探索品管圈活动在提高泌尿外科手术患者术前健康教育知识知晓率中的作用。方法护士自愿组圈,选定主题为"提高泌尿外科患者术前健康教育知识知晓率",通过计划拟定、现状把握、目标设定、要因分析、拟定对策、对策实施、效果确认等步骤实施品管圈活动,并确认活动后患者术前健康教育知识知晓率。结果泌尿外科手术患者术前健康知识知晓率由80%提高到95%,目标达成率为136.3%,进步率为18.7%,差异有统计学意义(P0.05)。圈员在品管圈方法的运用、团队凝聚力、专业知识能力、责任心、沟通协调能力、组织能力6个方面的能力均得到提高。结论开展品管圈活动,不仅能提高手术患者术前健康教育知识知晓率,同时能提升圈员的团队精神及持续改进质量的能力。
【作者单位】： 浙江省人民医院泌尿外科;
【分类号】：R473.6
【正文快照】： 品管圈(quality control circle,QCC)就是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用科学统计工 具及品管手法,来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题及课题[1]。本院泌尿外科于2013年7月~2

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本文编号：1150284