标准化管理在护理质量建设中的应用及效果

发布时间：2017-11-27 11:31

  本文关键词：标准化管理在护理质量建设中的应用及效果

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【摘要】：目的探讨标准化管理在护理质量建设中的实践应用效果。方法依据国家及军队等级医院评审标准、优质护理服务评价标准及医院和护理部的制度、规范确定标准建设十项内容。比较实施前后护理综合质量、不良事件发生率及患者满意度。结果实施标准化管理后护理综合质量、不良事件发生率及患者满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P0.01)。结论运用标准化管理有利于提升护理质量、确保护理安全、提高患者满意度。
【作者单位】： 南京军区南京总医院护理部;
【分类号】：R47
【正文快照】： 在医院质量管理中,护理管理是保证协调和提高护理质量的关键[1]。近年来,由于医院结构调整,护士长及护士队伍年轻化,管理和工作技能不能满足工作需要,临床基础护理质量、责任制护理质量等方面存在缺陷,工作标准与管理不够完善。护理部如何实施科学管理,使护理工作有序、规范执

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本文编号：1231740