门诊注射室人性化护理的应用效果
本文关键词:门诊注射室人性化护理的应用效果
【摘要】:目的探讨门诊注射室应用人性化护理的效果。方法将2013年1~6月在我院门诊注射室采用常规护理的100例患者设为对照组,2013年7~12月采用人性化护理的100例患者设为观察组,比较两组患者对护理工作的满意度。结果观察组患者的满意度99.0%,显著高于照组患者的90.0%,差异具有统计学意义(P0.01)。结论门诊注射室采用人性化护理可以缓解患者的紧张焦虑情绪,提高患者满意度,值得临床推广应用。
【作者单位】: 乌兰察布市中心医院;
【分类号】:R472
【正文快照】: 门诊注射室担负着医院门诊科室的注射治疗工作,是彰显医院服务水平的窗口单位。随着社会的进步和生活水平的提高,人们对门诊注射室护理服务的要求也越来越高。优质的护理服务不仅能保证患者注射治疗的有效性、安全性,而且能提升医院的信誉、声誉[1]。人性化护理是以患者为中心
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