急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

发布时间：2017-12-09 23:27

  本文关键词：急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

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【摘要】：目的：探讨急诊科护士(The emergency department nurses)的工作压力源(Occupational stress)及相关因素,发现急诊科工作压力导致急诊护士出现的心理问题,阐明解决心理问题的应对方式,从而促进急诊科护士的身体心理健康,使工作满意度大幅度提高。对象与工具：本研究应用描述性的方式对急诊科护士的工作环境的职业压力源、职业压力导致的主要心理问题、针对心理问题所采取的应对方式方法进行研究,利用问卷调查便利抽样的方法,选择2011年2月至2013年7月在我院就职的58例急诊科护士逐一发放问卷进行调查。四份问卷：(1)一般资料的调查：急诊科护士基本资料的收集；(2)压力源量表：明确急诊科护士的具体工作压力；(3)心理问题有关量表：发现工作压力导致的急诊护士心理问题；(4)应对方式量表：找到急诊护士应对压力的方法。结果：1.急诊科护士主要的工作压力：(1)紧张的护患关系；(2)专业技术业务水平要求高,；(3)工作量大,工作强度高；(4)人际关系复杂,管理者严格；(5)环境不安全因素多,设施熟练程度要求高。2.急诊科护士因压力过大出现的常见心理问题：抑郁、焦虑、恐惧、强迫和心理疾病等。3.急诊科护士针对压力下出现的心理问题,采取积极应对策略后,抑郁、焦虑、恐惧、强迫和心理疾病等心理问题明显低于应用应对策略之前,在临床上具有显著差异性(p0.05)。结论：1.急诊护士压力主要来源于患者方面、待遇工作量工作强度方面；工作业务专业等方面。2.采取积极有效的应对策略促进急诊护士的心理健康,有助于减轻急诊护士的工作压力,提高急诊护士的工作满意度。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：R47

【参考文献】

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1 姜乾金;“应对”研究近况[J];中国临床医生;1999年11期

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本文编号：1272280