北京市某三级甲等医院护士工作满意度的调查研究

发布时间：2017-12-17 17:10

  本文关键词：北京市某三级甲等医院护士工作满意度的调查研究

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【摘要】：目的:了解某三级甲等医院护士工作满意度情况,为护理管理者制定提高护士工作满意度的措施提供依据。方法:采用问卷调查法,对某三级甲等医院2012年3~5月282名临床护士进行调查。结果:全院护士工作满意度量表中工作满意度总均分(3.12±0.61)分。各维度得分情况由高到低依次是同事关系、被表扬和认可、控制与责任、互动机会、排班、职业发展机会、家庭与工作平衡、福利待遇。各科室工作满意度总均分间的差异有统计学意义(P0.05)。结论:推行"优质护理服务示范工程"以后,护士工作满意度明显增高,但急诊科和ICU的工作满意度仍处于较低水平。提示护理管理者应该注意提高相应科室工作状况,从而提高护士工作满意度,保证护士队伍的稳定、健康发展。
【作者单位】： 首都医科大学护理学院护理学基础学系;首都医科大学宣武医院;
【分类号】：R47
【正文快照】： 2010年卫生部提出了在全国范围内开展“优质护理服务工程”,并提出了要提高护士工作满意度,患者满意度的要求[1]。工作满意度又称工作满足,是个人所表现出来的喜欢其工作的程度。护士的工作满意度即护士表现出的对护理工作的喜欢程度[2]。护士的工作满意度直接影响到护士的工

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