品管圈在减少儿科门诊病人输液等待时间中的应用及伦理学探讨

发布时间：2018-01-12 05:08

本文关键词：品管圈在减少儿科门诊病人输液等待时间中的应用及伦理学探讨　出处：《中国医学伦理学》2016年06期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：目的探讨品管圈活动在减少儿科门诊病人输液等待时间中的应用效果。方法成立品管圈活动小组,确立"减少儿科门诊病人输液等待时间"为活动主题,通过计划拟定、现状把握、设定目标、拟定对策、对策实施等活动步骤实施品管圈活动。结果 2015年5月22日-6月21日开展品管圈活动前在我科门诊输液患儿880例,平均输液等待时间为20.14分钟;2015年7月10日-8月31日开展品管圈活动后输液患儿800例,输液等待时间降至11.08分钟。患者满意率经前后比较,差异有统计学意义(P0.01)。结论品管圈活动在门诊输液管理中作用显著,不但减少了儿科门诊病人输液等待时间,提高了患者满意度,而且提高了护理工作质量,增加了团队凝聚力。
[Abstract]:Objective To study the effect of pipe loop activity in reducing the waiting time of transfusion in pediatric outpatients . The method set up a group of activity group , established " reducing the waiting time for pediatric outpatients " as the active subject . The results showed that there were 880 cases of transfusion in outpatient infusion before and after operation . The results showed that the patient ' s satisfaction rate was significantly higher than that in outpatient infusion management ( P0.01 ) . Conclusion The results showed that the patients ' satisfaction rate was significantly improved , the patient ' s satisfaction was improved , and the quality of nursing work was improved , and the team cohesiveness was increased .

【作者单位】：西安交通大学第一附属医院儿科;西安交通大学医学部护理系;
【分类号】：R473.72
【正文快照】： 品管圈(Quality Control Circle,QCC)1962年由日本石川馨博士所创,是由相同、相近或有互补性质工作场所的人们自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作,集思广益,按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场、管理、文化等方面发生的问题及课题[1]。品管

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