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持续护理质量改进对综合医院门诊患者满意度的影响

发布时间:2019-06-14 10:29
【摘要】:正门诊是医院的窗口与门户,也是体现医院综合水平的重要部门。门诊患者就诊人数逐年增加,病种也日益复杂,在此新形势下对门诊护理质量也提出了更高的要求。本院近年在门诊工作中进行了持续护理质量改进,取得了较为理想的成效,现报道如下。1资料与方法1.1一般资料本次研究选取本院2013年门诊就诊患者300例为对照组,2014年门诊就诊患者(实施持续护理质量改
[Abstract]:Outpatient clinic is not only the window and portal of the hospital, but also an important department to reflect the comprehensive level of the hospital. The number of outpatients is increasing year by year, and the types of diseases are becoming more and more complex. In this new situation, the quality of outpatient nursing is also put forward higher requirements. In recent years, the hospital has improved the quality of continuous nursing in outpatient work, and has achieved satisfactory results. 1 data and methods 1.1 General data in this study selected 300 outpatients in 2013 as the control group and outpatients in 2014 (continuous nursing quality improvement).
【作者单位】: 重庆市人民医院;
【分类号】:R473

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本文编号:2499324

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