新疆某地区综合医院产妇新生儿护理知识认知与服务满意度现状调查

发布时间：2017-04-15 19:23

  本文关键词：新疆某地区综合医院产妇新生儿护理知识认知与服务满意度现状调查，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：目的：为了解新疆某地区综合医院产科新生儿护理工作现状，对产妇新生儿护理知识认知情况及对新生儿护理服务的满意度进行调查，找出存在的问题，分析其影响因素并提出建议，从而为提高当地产科新生儿护理质量提供依据。 方法：采用住院产妇新生儿护理知识认知调查表和住院产妇新生儿护理服务满意度调查表，对新疆某地区两家综合医院产科330名住院产妇在出院前一天进行问卷调查，回收问卷时对产妇进行访谈，对医院所实施的新生儿护理知识健康教育措施及新生儿护理项目内容进行实地观察。数据用EpiData3.1软件建立数据库录入数据并进行核对，应用SPSS17.0统计软件进行数据分析。主要统计方法采用频数、百分比、 S、x2检验、单因素方差分析、多重线型回归、Pearson相关。 结果：1、住院产妇的新生儿护理知识得分（16.76±4.46），知识的主要获取途径为住院期间护理人员健康教育、亲朋好友传授、育儿书籍，分别为69.4%、54.2%、51.2%。产妇不同学历、民族、胎产次、收入及住院期间接受护理人员健康教育的新生儿护理知识认知之间差异有统计学意义（P＜0.05）。2、住院产妇的新生儿护理服务满意度总体得分为（73.33±17.99）。各条目得分为：对护理技术的满意度为（74.55±18.56）分，对喂养方法指导的满意度为（73.76±22.57）分，对医院所提供的新生儿护理服务项目满意度为（72.61±18.22），对护士指导产妇新生儿护理技能的满意度为（72.55±22.36）分，对新生儿洗澡的地点和方法（71.09±20.97）分。不同年龄、学历的产妇对新生儿护理服务的满意度之间差异有统计学意义（P0.05）。3、甲医院标准床位40张，床护比1:0.4，乙医院标准床位53张，床护比1:0.45。 结论：1、新疆某地区综合医院产科住院产妇对新生儿护理知识认知程度较低。知识的认知主要受产妇的学历、民族、胎产次、家庭经济收入以及住院期间护理人员健康教育的影响。新生儿护理知识健康教育方法与措施不能满足产妇对新生儿护理知识的需求。2、新疆某地区综合医院产科住院产妇对新生儿护理服务满意度较低，对护理技术最满意，，对新生儿洗澡的地点和方法最不满意。新生儿护理服务满意度主要受产妇的分娩医院、年龄、学历、职业影响。新生儿护理服务内容及项目不能满足产妇对新生儿护理服务的需求。
【关键词】：住院产妇 新生儿护理知识 健康教育 护理服务满意度 影响因素
【学位授予单位】：石河子大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：R473.72
【目录】：

• 中文摘要8-9
• Abstract9-10
• 英文缩略语表10-11
• 前言11-15
• 1.1 研究背景11-13
• 1.2 研究目的及意义13
• 1.3 相关概念及定义13-15
• 研究方法15-18
• 1.1 研究设计15-16
• 1.2 研究对象16
• 1.3 样本量估计16
• 1.4 研究方法16
• 1.5 研究工具16-17
• 1.6 质量控制17
• 1.7 资料分析17-18
• 结果与分析18-28
• 1.1 住院产妇资料18-25
• 1.1.1 产妇一般资料18
• 1.1.2 住院产妇的新生儿护理知识认知情况18-22
• 1.1.2.1 住院产妇的新生儿护理知识认知得分情况18-20
• 1.1.2.2 住院产妇的新生儿护理知识获取途径20
• 1.1.2.3 住院产妇的新生儿护理知识认知的单因素分析20-21
• 1.1.2.4 住院产妇的新生儿护理知识认知的多因素分析21-22
• 1.1.3 住院产妇的新生儿护理服务满意度情况22-25
• 1.1.3.1 住院产妇的新生儿护理服务满意度得分情况22-23
• 1.1.3.2 两家医院住院产妇的新生儿护理服务满意度情况23
• 1.1.3.3 住院产妇新生儿护理服务满意度的单因素分析23-24
• 1.1.3.4 住院产妇新生儿护理服务满意度的多因素分析24-25
• 1.1.3.5 住院产妇的新生儿护理知识认知与新生儿护理服务满意度的相关分析25
• 1.2 产科资料25-27
• 1.2.1 护理人员一般资料25
• 1.2.2 住院期间护理人员健康教育的实施25-26
• 1.2.3 医院新生儿护理服务的措施及项目26-27
• 1.3 产妇访谈结果27-28
• 讨论28-34
• 1.1 住院产妇对新生儿护理知识的认知情况28-30
• 1.1.1 住院产妇对新生儿护理知识认知的整体情况28-29
• 1.1.2 住院产妇对新生儿护理知识认知的影响因素29-30
• 1.1.2.1 产妇的一般社会学资料与新生儿护理知识认知的关系29
• 1.1.2.2 健康教育与新生儿护理知识认知的关系29-30
• 1.2 住院产妇对新生儿护理服务满意度情况30-34
• 1.2.1 住院产妇对新生儿护理服务满意度的整体情况30-32
• 1.2.1.1 住院产妇对护士所提供的新生儿护理技术的满意情况30
• 1.2.1.2 住院产妇对护士指导喂养方法的满意情况30
• 1.2.1.3 住院产妇对医院所提供新生儿护理服务项目的满意情况30-31
• 1.2.1.4 住院产妇对护士指导新生儿护理技能的满意情况31
• 1.2.1.5 住院产妇对新生儿洗澡的地点和方法的满意情况31-32
• 1.2.2 住院产妇新生儿护理服务满意度的影响因素32-34
• 1.2.2.1 产妇的一般社会学资料与新生儿护理服务满意度的关系32
• 1.2.2.2 不同医院护理服务与新生儿护理服务满意度的关系32-33
• 1.2.2.3 护理人力资源与新生儿护理服务满意度的关系33-34
• 结论34-35
• 参考文献35-38
• 附录38-42
• 文献综述42-49
• 参考文献47-49
• 致谢49-50
• 作者简介50
• 在学期间参加的研究项目50
• 在学期间发表的文章50

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：309094