应用品管圈缩短患者出院时间的实践

发布时间：2017-05-26 18:02

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【摘要】：目的 :调查品管圈活动在缩短患者出院时间中的应用效果。方法 :自2014年3月始以"缩短患者出院时间"为主题,开展品管圈活动,按照品管程序进行现场调研,运用科学的统计方法和品管工具进行问题分析与真因验证,制定整改对策并落实。结果 :实施品管圈活动后,患者出院时间由改善前的(204.38±14.44)min缩短至改善后的(99.66±23.48)min,前后比较差异均有统计学意义(P0.01);活动后圈员们一般自我效能感、无形成果评分均较活动前提高,差异有统计学意义(P0.01)。结论:品管圈活动的实施缩短了出院患者出院时间,优化了出院患者工作流程,提高了护理人员解决问题的能力,提高了护理质量。
【作者单位】： 聊城市第二人民医院心内一科;聊城市第二人民医院护理部;
【关键词】： 出院时间 出院流程 患者出院 品管圈
【基金】：山东省聊城市科学技术攻关计划项目(20150149)
【分类号】：R473
【正文快照】： 随着社会的发展以及新型护理模式的转变,患者对医疗服务质量提出了更高的要求,患者出院作为整个住院流程的最终环节,耗费时间长,等待时间久已是目前大多数医院普遍存在的问题[1],影响患者满意度,干扰护理服务质量,且因出院时间延误导致新患者无法及时入住,造成需要用加床的办

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本文编号：397613