多维度绩效考核系统的设计及应用

发布时间：2017-05-29 03:07

  本文关键词：多维度绩效考核系统的设计及应用，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：目的通过研发基于移动护理和责任包干的多维度绩效考核系统,探讨合理有效、充分调动护士积极性的二次绩效考核和分配方案。方法通过与工程师共同研发,建立基于工作量、工作质量、患者满意度和工作要求的多维度绩效考核系统。护士长每天分配患者、进行护理质量考核和满意度调查等,系统根据数据自动生成护士月护理绩效考核分值,并与其近期和远期的利益挂钩。结果本系统数据来源客观,减少统计时间,提高工作效率,使工作量大、责任重、护理质量好、满意度高的护士工作价值得到体现,引导护士注重平时业绩,真正实现多劳多得和优绩优酬。结论基于移动护理和责任包干的多维度绩效考核系统,调动了护士积极性、规范了岗位管理、稳定了护理队伍。
【作者单位】： 南京中医药大学经贸管理学院;连云港市第一人民医院;上海京颐信息科技股份有限公司;
【关键词】： 管理信息系统 责任护理 护理管理
【基金】：江苏省社会科学基金项目(13GLA003)
【分类号】：R47
【正文快照】： 护理绩效改革是公立医院改革的一项重要内容,如何考核和分配一直是护理管理人员的重点和难点问题[1]。《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》5.2.4.1要求“建立基于护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求的绩效考核方案,体现优劳优得,多劳多得,方便护士查询,

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本文编号：404009