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H医院合同制护士工作满意度研究

发布时间:2017-07-01 20:16

  本文关键词:H医院合同制护士工作满意度研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:随着我国社会经济的发展,国民生活水平逐渐提高,人们对于医疗保健的要求也越来越高。与西方人群敬畏生命、尊重医护人员不同,国人在追求健康、追求高质量医疗服务的同时,近几年来映入医疗界、新闻界的却是屡见不鲜、不断升级的医患纠纷,这给我国的医疗卫生事业带来巨大的冲击,严重影响了医护人员工作的积极性,其中工作于临床一线的护理人员业已成为矛盾的焦点。目前我国各类医院的护士主要分为编制类护士和合同制护士,由于编制类护士拥有编制,在社会福利、工资薪酬方面都明显优越于合同制护士。尽管合同制护士做了和编制类护士相同的工作,但其工资待遇、劳动保障等各方面均处于劣势,由此激发了部分合同制护士的不满情绪,使得我国医院合同制护士的离职率大大增加,对我国整个医疗卫生体系都具有严重影响。因此,本文重点对H医院合同制护士工作满意度进行调查研究,结合相关的理论知识对影响合同制护士工作满意度的因素进行重点论述,通过实证分析的方法探寻合同制护士的工作满意度的相关因素。最后对如何提高合同制护士工作满意度进行论述,为医院管理者提高人力资源管理水平和能力、稳定护理队伍提供参考依据。
【关键词】:合同制护士 工作满意度 影响因素 工资薪酬
【学位授予单位】:北京理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:R47
【目录】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-9
  • 第一章 前言9-14
  • 1.1 研究背景9-10
  • 1.2 研究目的和意义10-12
  • 1.2.1 研究目的10-11
  • 1.2.2 研究意义11-12
  • 1.3 研究的方法12-13
  • 1.3.1 本研究主要采用文献查阅法、访谈法和问卷调查法12-13
  • 1.3.2 实施研究方案所需的条件(调研条件、试验条件)13
  • 1.4 本章总结13-14
  • 第二章相关理论及文献综述14-21
  • 2.1 相关理论14-15
  • 2.1.1 马斯洛的需要层次理论14
  • 2.1.2 赫茨伯格的“保健—激励理论”理论14-15
  • 2.1.3 亚当斯的社会比较理论15
  • 2.2 文献综述15-18
  • 2.2.1 关于研究护士满意度影响因素的研究15-16
  • 2.2.2 护理整体职业环境较差原因16-17
  • 2.2.3 改善管理提高合同制护士工作满意度17-18
  • 2.3 影响合同制护士工作满意度因素18-19
  • 2.4 研究假设19-21
  • 第三章H医院合同制护士满意度现状分析21-36
  • 3.1 H医院基本情况21
  • 3.2 H医院合同制护士基本情况21-23
  • 3.2.1 H医院合同制护士的工作状况21-22
  • 3.2.2 H医院合同制护士的特点22-23
  • 3.3 调研的准备与实施23
  • 3.3.1 H医院合同制护士满意度访谈23
  • 3.3.2 访谈方法及说明23
  • 3.4 H医院合同制护士工作满意度分析23-33
  • 3.4.1 H医院合同制护士薪酬待遇满意度低25-27
  • 3.4.2 H医院合同制护士感觉工作时间过长27-28
  • 3.4.3 H医院合同制护士工作强度大28-29
  • 3.4.4 H医院合同制护士认为其社会地位低29-30
  • 3.4.5 H医院合同制护士较不满目前的人际关系30-32
  • 3.4.6 H医院合同制护士职业生涯不确定32-33
  • 3.5 H医院护士工作满意度低的原因及其带来的影响和后果33-36
  • 3.5.1 H医院合同制护士工作满意度低的原因33-34
  • 3.5.2 H医院合同制护士工作满意度低所带来的影响及后果34-36
  • 第四章 提高合同制护士工作满意度建议36-46
  • 4.1 加强H医院合同制护士职业发展措施36-38
  • 4.1.1 加强H医院合同制护士的教育培训36-37
  • 4.1.2 建立合同制护士的职业期望37
  • 4.1.3 注重合同制护士的精神文化建设37-38
  • 4.1.4 充分注重合同制护士能力的提高38
  • 4.2 加强医院对合同制护士管理38-41
  • 4.2.1 优化合同制护士管理体系38-39
  • 4.2.2 提高合同制护士活动的参与度39-40
  • 4.2.3 注重实行民主管理40-41
  • 4.3 改善合同制护士社会地位41-46
  • 4.3.1 从社会角度出发,运用综合手段提高合同制护士的社会地位41-43
  • 4.3.2 提高合同制护士的薪酬福利43-44
  • 4.3.3 加强对合同制护士的人文关怀44-46
  • 第五章 研究结论与展望46-48
  • 5.1 研究结论46
  • 5.2 研究中的不足之处46-47
  • 5.3 研究展望47-48
  • 致谢48-49
  • 参考文献49-51
  • 附件一51

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本文编号:507363

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