持续质量改进对门诊抽血护理质量及宣教效果的影响

发布时间：2017-07-05 06:17

  本文关键词：持续质量改进对门诊抽血护理质量及宣教效果的影响

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【摘要】：目的研究持续质量改进(CQI)对门诊抽血护理质量及宣教效果的影响。方法持续质量改进模式于2010年1月在我院门诊抽血护理中实施,其内容主要包括:对抽血过程中存在的问题进行分析,同时制定并实施质量改进方案,对比持续质量改进模式实施前后效果。结果 CQI实施前抽血条件、抽血流程,抽血不良事件相关知识评分均明显低于CQI实施后,差异有统计学意义(P0.05)。结论在门诊抽血护理中实施持续质量改进,能有效提高其护理质量,降低护理过程的不安全事件的发生率。
【作者单位】： 鄂尔多斯市中心医院检验科;
【关键词】： 持续质量改进 门诊抽血护理 护理质量 不安全事件
【分类号】：R473
【正文快照】： 抽血是门诊较为常用的辅助检查项目之一,但在抽血过程中由于需要长时间的排队和门诊人员流动性大等诸多因素的影响,较易发生口角和穿刺口感染等情况,引发护患纠纷[1]。为此,我院在门诊抽血护理中实施持续质量改进,并取得较好的效果,现报道如下。1资料与方法1.1一般资料本科室

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本文编号：520757