护士心理资本、组织支持及工作满意度的相关性研究

发布时间：2017-08-23 23:20

  本文关键词：护士心理资本、组织支持及工作满意度的相关性研究

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【摘要】：目的：随着各部门特别是卫计委对医疗服务的重视,医院也开始注重医护服务质量,开始关心护士的各方面状态。本研究通过了解护士心理资本、组织支持及工作满意度的现状,为护士心理健康教育和护理管理提供参考依据,以在现实中提高护士心理资本、组织支持及工作满意度为目标,应用到维护整个护理团队的相对稳定和护理队伍的身心健康以完成高质量的工作内容。方法：采用非实验性研究中描述相关性研究设计方法,便利整群抽样,抽取吉林省某三级甲等综合医院的在职护士为研究对象,总共发放研究相关问卷调查表300份,其中问卷回收率是96.7%,收回问卷表290份,剔除无效问卷调查表,剩余279份有效调查问卷,有效的问卷回收率是93%。采纳心理资本量表(PCQ)、组织支持量表(NWI-R)、工作满意度量表。调查研究对象的一般资料、心理资本、组织支持、工作满意度的现况,并且对其变量之间的相关性进行比较和分析。应用SPSS19.0统计软件进行了数据的输入、整理、总结而得出结果。结果：1.护士心理资本的平均得分(4.32±0.76),得分范围1-6分。根据得分四个维度由高到低依次为自我效能、希望、乐观及抗挫折；本研究中护士心理资本水平主要与不同年龄、婚姻、编制、从事年限、职称等有关(P≤0.05)。2.护士组织支持的平均得分(2.95±0.45),得分范围1-4分。根据得分五个维度由高到低依次为质量基础、参与医院、管理者能力、人员配置及医护合作；本研究中护士组织支持主要与不同年龄、编制、从事年限、职称等有关(P≤0.01)。3.护士工作满意度的平均得分(2.89±0.97),得分范围1-5分。根据得分两个维度由高到低依次为内在性满意、外在性满意；本研究中护士工作满意度主要与不同学历、所在科室等有关(P≤0.05)。4.护士的心理资本、组织支持及工作满意度之间有显著相关性。护士心理资本得分与组织支持得分呈显著正相关(r=0.712,P≤0.01)；护士心理资本得分与工作满意度得分呈显著正相关(r=0.653,P≤0.01)；护士组织支持得分与工作满意度得分呈著正相关(r=0.685,P≤0.01)。结论：1.吉林省内护士心理资本、组织支持及工作满意度处于中等偏上水平。护士工作满意度处于中等水平。2.不同年龄、婚姻、编制、从事年限、职称对护士的心理资本及组织支持有相关。3.护士的心理资本越高,其组织支持就越好；护士心理资本越高,其对工作满意度也越高；护士的组织支持度越高,对工作的满意度也越高。4.护士心理资本与组织支持和工作满意度呈正相关。通过提高护士的心理资本水平,同时加强在组织方面的支持,以期待能获得更好的工作满意度。
【关键词】：护士 心理资本 组织支持 工作满意度
【学位授予单位】：延边大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R47
【目录】：

• 摘要6-8
• Abstract8-12
• 第一章 绪论12-26
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究目的13-14
• 1.3 研究意义14
• 1.4 主要概念14-15
• 1.5 文献回顾15-26
• 第二章 研究设计与方法26-31
• 2.1 研究设计26
• 2.2 研究对象26
• 2.3 抽样方法26
• 2.4 样本量的确定26
• 2.5 研究工具26-28
• 2.6 资料收集与质量控制28
• 2.7 资料的整理和统计分析28-30
• 2.8 技术路线30-31
• 第三章 结果31-40
• 3.1 研究对象的一般情况特征31-32
• 3.2 研究对象心理资本现状32-35
• 3.3 研究对象组织支持现状35-37
• 3.4 研究对象工作满意度现状37-39
• 3.5 护士心理资本、组织支持及工作满意度的相关关系39-40
• 第四章 讨论40-49
• 4.1 护士心理资本40-42
• 4.2 护士组织支持42-45
• 4.3 护士工作满意度45-46
• 4.4 护士心理资本、组织支持及工作满意度的相关关系46-47
• 4.5 建议47-49
• 第五章 结论49-51
• 5.1 主要结论49
• 5.2 创新性49
• 5.3 本研究的局限性49-51
• 参考文献51-58
• 致谢58-59
• 附录A：攻读学位期间发表论文目录59-60
• 附录B：综述60-65
• 参考文献63-65
• 附录C：调查问卷65-68

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本文编号：727872