质量测量指标在护理品质管理中的应用

发布时间：2017-09-09 14:26

  本文关键词：质量测量指标在护理品质管理中的应用

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【摘要】：医疗界品管大师Donabedian强调"没有测量就没有质量",可知测量对于质量的重要性,实际运用中则以指标进行医疗照护结构、过程与结果层面的监测,以作为医疗照护质量提升的参考。中国台湾地区的质量指标发展虽较世界先进国家和地区较晚,但发展至今已有本土化及覆盖全省的医疗质量指标监测系统,包括台湾临床成效指标(TCPI)、台湾医疗照护质量指标(THIS)与台湾地区医院协会发展指标系统(TCHA)等指标计划。亚东纪念医院藉由导入质量指标计划,逐步建构全面性的质量指标管理系统,制定全院质量指标制/修订、监测与改善的规范,在护理品管的推广过程中,凭借培养护理同仁的品管能力,将管制图运用于日常的病房指标监测,以积极推进质量改善的PDCA循环,同时积极拓展与同侪医院间的观摩与学习,通过建构、逐步推广、扩散与分析检讨,使护理品管的推广更畅通,实现以"病人为中心"的高水平的照护质量。
【作者单位】： 台湾亚东纪念医院 阳明大学及亚东技术学院;台湾亚东纪念医院质量管理中心;
【关键词】： 质量指标 临床指标 指标测量 质量改善 护理质量管理
【分类号】：R47
【正文快照】： 医疗界品管大师Donabedian强调“没有测量就没有质量”,而管理大师彼得·杜拉克也说“如果没有测量,就无法管理”,可知测量对于质量的重要性[1]。依据美国医疗机构联合评鉴委员会(Joint Commissionof Accreditation on HealthcareOrganization,JACHO)对质量指标或临床指标的定

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1 胡征,王莉莉;老年人肺炎预后判断的临床指标[J];铁道医学;1997年05期

2 ;[J];;年期

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本文编号：820967