宫内节育器放置服务质量评价指标体系的构建及应用

发布时间：2017-09-14 22:02

  本文关键词：宫内节育器放置服务质量评价指标体系的构建及应用

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【摘要】：目的:旨在建立一套科学合理的基层农村宫内节育器(Intrauterine Device,IUD)放置服务质量评价指标体系,将其应用于基层计划生育服务机构,对基层农村IUD放置服务质量进行评价并提出改善的建议,期望为基层农村IUD放置服务工作提供循证依据。方法:本研究首先采用选题小组法,收集并分析影响IUD放置服务质量的关键因素,并在此基础上结合文献研究、现场讨论、专家论证初步提出IUD放置服务质量评价指标;然后采用德尔菲专家咨询法(Delphi method),在全国范围内咨询IUD放置服务及管理领域的相关专家,对选题小组法初步提出的指标进行评价筛选,从而构建育龄妇女宫内节育器放置服务质量评价指标体系;最后应用TOPSIS法与秩和比法(RSR)法相结合,通过使用指标体系对云南、安徽两省各2个县计划生育服务站、6个乡镇计划生育服务所宫内节育器放置服务质量进行综合评价。结果:1、通过选题小组法初步提出基层农村IUD放置服务质量评价指标共三级:一级指标3项、二级指标11项和三级指标59项。2、两轮德尔菲法函询后,专家对各指标的意见基本趋于一致,一级指标3项,二级指标11项,三级指标18项。其中IUD放置质量指标包括放置前、放置中、放置后等3个二级指标;基础管理工作质量指标包括机构、人员、技术培训、规章制度、设备和物资保障等6个二级指标;医疗过程工作质量指标包括诊疗服务的能力以及咨询技术的能力等2个二级指标;三级指标在此不再赘述;专家权威系数的均值为0.79,积极系数分别为93.75%、100%,一致性系数分别为0.356、0.589。3、通过综合评价法对云南、安徽16个计生机构进行评价的结果为:I、A两个县级计生机构宫内节育器放置服务质量最优,G、P两个乡镇计生机构宫内节育器放置服务质量排名末位。结论:(1)采用选题小组法、Delphi法构建的基层计生机构IUD放置服务质量评价指标体系各层符合逻辑、具有较好的一致性且有效、可操作。(2)筛选指标的方法科学、合理。(3)综合评价方法TOPSIS法、RSR法以及二者加权模糊联合的方法对综合评价基层计生机构IUD放置服务质量科学、合理。
【关键词】：育龄妇女 宫内节育器 服务质量 德尔菲法 指标体系
【学位授予单位】：蚌埠医学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R473.71
【目录】：

• 中文摘要5-6
• 英文摘要6-8
• 1 前言8-14
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究现状9-10
• 1.3 理论框架10-11
• 1.4 研究设计11-12
• 1.5 研究目标12
• 1.6 研究意义12-14
• 2 资料与方法14-21
• 2.1 研究对象14
• 2.2 研究方法14-20
• 2.3 质量控制20
• 2.4 统计分析方法20-21
• 3 结果21-36
• 3.1 确立评价指标体系21-29
• 3.2 基层计生机构IUD放置服务质量评价指标体系的现场应用29-36
• 4 讨论36-44
• 4.1 指标体系构建的方法科学合理36-41
• 4.2 指标体系用于评价计生机构IUD放置服务质量的结果真实可信41-44
• 5 结论44-45
• 5.1 结论44
• 5.2 不足与展望44-45
• 参考文献45-50
• 致谢50-51
• 附录51-93
• 附录A 育龄妇女宫内节育器放置技术服务质量评价研究选题小组会51-53
• 附录B 选题小组法指标评分及排序情况53-55
• 附录C 德尔菲专家咨询调查表(第一轮)55-75
• 附录D 德尔菲专家咨询调查表(第二轮)75-81
• 附录E 现场数据的收集评价标准81-85
• 附录F 攻读学位期间发表论文或专利申报等成果85-86
• 附录G 文献综述86-93
• 参考文献92-93

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：852558