郴州市城区公立医院护理人员工作满意度影响因素研究

发布时间：2017-09-29 23:25

  本文关键词：郴州市城区公立医院护理人员工作满意度影响因素研究

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【摘要】：目的探究郴州市城区公立医院护理人员的工作满意度现状,分析影响因素,为郴州市公立医院的护理管理工作提供政策性意见和建议,对影响护理质量的关键环节进行有效的干预,从而改善护理人员工作满意度,提高护理人员工作效率,提高护理质量,提升护理管理水平。方法选取湖南省郴州市最具代表性的三所城区公立医院为样本医院,将各医院每个科室中符合条件的护理人员进行编号,分层抽取相同比例(50%)的护理人员进行问卷调查,共抽取1100名护理人员,回收有效问卷970份。研究工具包括一般情况调查表、工作满足量表、工作投入量表、个人变项量表、组织承诺量表。对不同特征护理人员的工作满意度的比较采用独立样本t检验,卡方检验,对护理人员工作满意度影响因素研究采用多元线性逐步回归法(logistic回归法)进行分析。结果郴州市城区公立医院护理人员的工作满意度总分为3.5162±0.4355。不同性别护理人员除了对工作生活状态满意度维度外,其它维度和总分的得分比较,差异有统计学意义(P0.05);不同婚姻状态的护理人员和不同护龄的护理人员除了个人工作投入满意度维度意外,其它维度和总分比较,差异具有统计学意义(P0.05);不同人事关系的护理人员,所有五个维度和总分的比较,差异具有统计学意义(P0.05);护理人员是否值晚夜班的五个维度和总分的比较,差异无统计学意义(P0.05);不同学历的护理人员除了工作环境满意度维度外,其他各维度和总分比较,差异无统计学意义(P0.05);不同收入的护理人员和不同年龄的护理人员,除工作环境满意度维度和组织承诺满意度维度同外,其他各维度和总分比较,差异无统计学意义(P0.05);不医院的护理人员,所有五个维度和总分的比较,差异具有统计学意义(P0.05)以各维度问卷满意度得分分别为因变量,护理人员一般人口学资料为自变量,进行logistic回归分析,性别、人事关系是护理人员工作满意度的影响因素。结论郴州市城区公立医院护理人员的工作满意度处于较低水平;男性护理人员的工作满意度高于女性护理人员;已婚护理人员的工作满意度高于未婚护理人员;编制内的护理人员工作满意度高于编制外的护理人员。性别、人事关系是护理人员工作满意度的影响因素。
【关键词】：城区公立医院 护理人员 工作满意度 影响因素
【学位授予单位】：南华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R47
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-12
• 第2章 研究对象与方法12-15
• 2.1 研究对象12
• 2.2 调查工具12-13
• 2.3 质量控制13-14
• 2.4 数据整理与分析14-15
• 第3章 结果15-93
• 3.1. 基本情况15-20
• 3.2 郴州市城区公立医院护理人员工作满意度现状20-89
• 3.3 郴州市城区公立医院护理人员工作满意度影响因素89-93
• 第4章 讨论与分析93-100
• 4.1 郴州市城区公立医院护理人员满意度总体情况分析93
• 4.2 一般人口学特征对护理人员工作满意度的影响93-98
• 4.3 护理人员工作满意度多因素描述98
• 4.4 对策建议98-100
• 第5章 结论100-101
• 第6章 本研究的不足101-102
• 参考文献102-106
• 附录106-110
• 研究成果110-111
• 致谢111

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本文编号：944850